Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW

[PhoeniX_IDF]

[Reynaud]

[PhoeniX_IDF]

Ok merci, j'ai vais essayé de négocier pour changer les amortisseurs en même temps, sa peut être intéressant sa fait la MO et le para en moins

[VAL74]

Oui mais faut-il attendre d'avoir un ressort cassé pour qu'ils prennent en charge ?
ce qui théoriquement ne serait pas normal du fait du risque potentiellement dangereux et fatal (style déchirement du pneus à 90km/h et +...)
Et sinon va y'avoir 2-3 millions de ressort à changer

[VAL74]

Je viens de prendre la peine de regarder vite fait titine,
verdict:


Ressort cassé sur la dernière spire !
et les 2 ressorts sont cassés pareils (passager et conducteur)
peut-être comme ça depuis 6 mois va savoir...

M'en vais allé voir Pigeot y'avait une éternité tiens,
avec la doc adéquate sous l'coude, merci Planet-P-Project

[Planet-P-Project]

De rien. Tu pourras en profiter pour changer tes pneus...

Bruit ou pas, ou tu t'es dit, tiens, allons jeter un œil??

[PhoeniX_IDF]

la vache !!!!!!

[Planet-P-Project]

C'est presque rien là. Sur certaine C3, le ressort cassait en pleine vitesse, avec perte de contrôle car une partie du ressort perçait le pneu.

La même chose est pris en charge sur C3.

[Wylf]

wai moi mon parrain a eu du cul, sa a pété a l'arret il s'en est rendu compte quand il a voulut partir au taf. la voiture figée au sol

[VAL74]

[Planet-P-Project]

De rien. Content pour toi !!!

[aurelien_g_01@hotmail.fr]

bonjour a tous un grand bravo a vous pour ce post, tres constructif et tres realiste! merci pour l information!
je m en viens de peugeot a amberieux en bugey dans l ain,
ma voiture a 160000 et du 29/05/2006, ( donc logiquement eligible a la prise en charge?)
lors d une prise de rendez vous il mont deja dit quil ne connaissais pas cette prise en charge, puis ils on fait mine de chercher....
mais quand je leur ai annoncer que ja avais deja constituer un dossier de prise en charge chez peugeot france, ils etaient un peu moins sur)
si je me pointe avec la voiture et le docuement delivrer au debut de ce post cela devrait aider?
et pour val 307 quel garage es tu aller voir? et planete-p-pproject ou t 'es tu fourni ce petit papier si important? cest pour pouvoir assoire mon garagiste si il es trop sur?
merci a vous!!

[Planet-P-Project]

Salut, C'est un document "semi" confidentiel puisque les magazines autos parlaient déjà de cette prise en charge. Là tu as un N° d'incident que le réseau doit mettre en pratique pour la validation de l'extension de garantie (sans kilométrage et année maxi).
je ne peux malheureusement te fournir l'original d'un document qui vient d'untel qui l'a eu d'un pote qui lui-même...

[VAL74]

[cyclope91]

je vérifierai ce soir titine mais comme elle est de 2008...
il faut que je regarde mon DAM

merci pour cette info

[Signature 60]

Je viens de tomber sur ta doc Fabrice et je suis allé voir sur la mienne (DAM 11030)...
Résultat: QUE DALLE
Il n'y a même pas de gaine caoutchouc sur la première spire et pas un poil de rouille non-plus (220000km et de 2001!)!!!
Moi qui pensais que ça aurait pu être la cause de mon usure prématurée à l'intérieur de mon pneu gauche...
Bon bah je vais devoir payer le para moi-même... Fait chier ça... Snif

[Planet-P-Project]

c'est une bonne nouvelle, quand même.

[moore]

Salut a tous
Moi aussi Grâce au forum j'ai pu faire changer les 2 ressorts d de suspension avant sans payer un sous.
C'est beau la vie , et dire que j'allais payé si je ne m' étais pas connecté sur le forum !!
L'instinct 😋

[Planet-P-Project]

Bonne nouvelle aussi.

1 bouteille par ressort pris en charge....

[aurelien_g_01@hotmail.fr]

merci a tous pour ses super renseignements!
resultat ressort neuf, et pose et depose prise en charge! donc jai tout le systeme de suspenssion avant neuf pour le prix de deux ammortisseurs!

merci et bonne route a tous!

[AmericanJo]

Bonjour,

Peugeot prend également en charge grâce à ce post de Planet-P-Project...mais partiellement.

J'aurais la MO à ma charge, est-ce normal? Que puis-je faire? J'écris au service-client Peugeot?

En tout cas, un grand merci pour avoir diffuser cette information sinon il y en a pour près de 700€ chez Peugeot alors que c'est leur problème.

Ma 307 est 2.0L HDI 110 de 2004 pour infos

[Planet-P-Project]

Salut, Prise en charge totale. Seuls les amortisseurs seront à ta charge si tu décides de les remplacer (Autant en profiter...). la M.O restant à la charge de Peugeot ainsi que les ressorts.

Ta voiture ayant plus de 84 mois (7 ans) cela passe en code imputation 678 (Accord préalable SAGAI).

[VAL74]

Voilà tout est dis, totale c'est totale point barre,
s'ils veulent te faire payer la main d'oeuvre c'est très probablement pour t'enfler !
Y'a aucune restriction à cette prise en charge, même si t'as aucune factures d'entretien !

[AmericanJo]

C'est bien ce que je pensai. Merci beaucoup!

Demain je retourne leur dire ma façon de voir les choses et si ça ne suffit pas j'espère qu'ils auront un bon service de comm' car j'ai quelques contacts journalistiques qui vont se régaler.

Ils sauront aussi faire enfler l'histoire

Encore un grand merci à vous, vous êtes géniaux!

[AmericanJo]

Bon d'après Peugeot même avec le papier et après la demande SAGAI aucune prise en charge.

J'ai fait un dossier au service relation client mais pas de décision avant 1 semaine minimum.

C'est quoi le SAGAI? Ça a un rapport avec le Service Box?

Il y a t'il d'autre moyen de pression comme passer par une association de consommateur ou contacter le service communication Peugeot.

[Planet-P-Project]

Sagai est un logiciel interne PSA.

C'est pour tout ce qui est suivi, garantie, campagne de rappel...

Un conseil change de garage.

[doubist]

Bonjour à tous
Suite au forum, j'ai contacté mon garage qui me demande pour la la prise en charge toute les factures d'entretiens.
Chose que je n'ai pas car je le fait moi même.
Quoi faire?
Est t'il en droit de me demander sa pour faire la prise en charge du changement de ressort

Merci

[Seb-@.]

Vice caché => rien à avoir avec l'entretien.
Ressort => rien à voir avec une vidange ou un remplacement de filtre à air...

[doubist]

Ok merci
Car le responsable mécanique du garage cherche la moindre chose pour ne pas changer mon ressort cassé

[doubist]

Bon je doit changer de garage car celui ci ne veux rien faire malgré le doc ( situé en début de sujet )
Je vais lui faire une bonne pub