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fafa 307 Addicted
2.0HDi 90ch
Inscrit le: 06 Avr 2006 Messages : 26 Localisation : 77 Melun
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S n o r k Y Admin
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Inscrit le: 01 Fév 2006 Messages : 3964 Localisation : Paris
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Posté le: Jeu 06 Avr 06 à 22:42 Sujet du message: |
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Cela doit être pris en charge par Peugeot !
Je n'ai pas trop de connaissance avec le COM2000 mais un membre se fera un plaisir de te dire comment faire pour que Peugeot le prenne en charge ;)
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_________________ . . . VroOOom !
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frenchboy94 307 de Diamant
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Inscrit le: 20 Mar 2006 Messages : 4516 Localisation : Quincy sous Sénart
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fafa 307 Addicted
2.0HDi 90ch
Inscrit le: 06 Avr 2006 Messages : 26 Localisation : 77 Melun
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frenchboy94 307 de Diamant
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Inscrit le: 20 Mar 2006 Messages : 4516 Localisation : Quincy sous Sénart
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frenchboy94 307 de Diamant
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Inscrit le: 20 Mar 2006 Messages : 4516 Localisation : Quincy sous Sénart
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Posté le: Mer 19 Avr 06 à 11:13 Sujet du message: |
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bonjour a tous
ca y est peugeot m'a repondu, je vous post le mail que j'ai recu aujourd'hui:
-----Message d'origine-----
De : info.fr@peugeot.com [mailto:info.fr@peugeot.com]
Envoyé : mercredi 19 avril 2006 10:41
À : frenchboy94@free.fr
Objet : Contact Peugeot
Monsieur,
Je fais suite à votre courriel du 17avril 2006 par lequel vous rencontrez des difficultés sur votre 307. Votre véhicule rencontre des dysfonctionnements avec une anomalie airbag. Vous souhaitez une prise en charge des réparations de la part d'Automobiles Peugeot.
Je comprends cette situation et regrette les désagréments qu?elle entraîne.
Après étude de l?ensemble de ces éléments, votre responsable clientèle, Monsieur Brice LEMONNIER, ou l?un de ses collègues, vous contactera pour vous apporter une réponse par téléphone ou par courrier.
Sincères salutations,
Sophie DESCHAMPS
Chargée de clientèle
Centre de Contact Client Peugeot
<===== Reçu de frenchboy94@free.fr sur 2006-04-17-04.31.01.000000 ======>
Votre message: Bonjour,
Depuis quelques temps mon ordinateur de bord me signale une anomalie airbag + un bip sonore des le démarrage de ma 307 HDi 2.0L XS Premium 90cv, je me suis rendu chez un concessionnaire (SVICA CRETEIL) et quand j'ai expliqué mon problème a un conseillé il a esquissé un petit sourire du genre, encore une, et je lui ai demandé si il connaissait ce problème et il m'a répondu que c'était un problème courant.
Ensuite je lui est demandé à quelle hauteur Peugeot prenait en charge les réparations et il m'a dit que étant donné que mon véhicule n'était plus sous garantie la prise en charge des réparations était totalement a ma charge.
Je ne trouve pas ça normal pour plusieurs points:
- problème récurant
- problème électrique
- problème non lié à une pièce d'usure
- il en va de la sécurité du conducteur et de ces passagers
Sur ceux je vous demandes de bien vouloir répondre favorablement à ma requête.
Cordialement
"Si vous répondez à ce message, vous pouvez inclure l'historique pour que l'identifiant de conversation suivant «[THREAD_ID:2857185]» soit inclus dans votre réponse.
Ce message contient des informations confidentielles appartenant à Automobiles Peugeot et est établi, exclusivement, à l'attention de ses destinataires. S'il ne vous est pas destiné, merci de le détruire. Toute divulgation, diffusion ou reproduction totale ou partielle de ce message ou des informations qu'il contient, devra être préalablement autorisé par Automobiles Peugeot. Automobiles Peugeot décline toute responsabilité au titre de ce message en cas de modification ou/et de falsification.
En application de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous êtes informés que les réponses aux questions posées sont facultatives et sont destinées à Automobiles Peugeot, son réseau commercial, et à Crédipar. Vous êtes habilités à obtenir communication des informations vous concernant et à en demander toutes rectifications et/ou suppressions auprès d'Automobiles Peugeot DMQ/CCC 75, avenue de la Grande Armée, 75116 Paris."
=> En gros je ne sais toujours pas si c'est eux qui vont casquer pour les reparations
wait and see...
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_________________ 
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frenchboy94 307 de Diamant
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Inscrit le: 20 Mar 2006 Messages : 4516 Localisation : Quincy sous Sénart
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MaX94 307 de Diamant
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Inscrit le: 27 Fév 2006 Messages : 3993 Localisation : alfortville(94)
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Posté le: Mer 19 Avr 06 à 17:02 Sujet du message: |
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cad
combien de %
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_________________ 307 hdi 170 féline rouge babylone
cuir intégral Palimbro, TOE, alarme/superverrouillage,RT3,full Xenon 6000k,vitres teintée ,KONI FSD avec rabaissement -3,jantes 18" lincancabur,etriers rouge
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frenchboy94 307 de Diamant
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Inscrit le: 20 Mar 2006 Messages : 4516 Localisation : Quincy sous Sénart
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fafa 307 Addicted
2.0HDi 90ch
Inscrit le: 06 Avr 2006 Messages : 26 Localisation : 77 Melun
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frenchboy94 307 de Diamant
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Inscrit le: 20 Mar 2006 Messages : 4516 Localisation : Quincy sous Sénart
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dede 50 Modérateur
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Inscrit le: 02 Mar 2006 Messages : 7273 Localisation : Manche (50)
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Posté le: Sam 22 Avr 06 à 13:54 Sujet du message: |
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frenchboy94 a écrit : | salut pas eu le temps aujourd'hui
demain a tout prix parce que apres je part en vacance |
Salut tu n'as jamais donné réponse à ta prise en charge car j'ai un collègue qui à le meme problème que toi, il a fait changer son com 2000 qui était quand à lui cassé et il à payer la facture(300 euros)(307 HDI XR Présence 90cv de 2001) car elle n'était plus sous garantie par contre maintenant c'est anomalie air bag qui est allumé à l'odb et je voudrais savoir s'il y a une cause à éffet entre les 2 et que doit-il faire?
merci pour vos avis....
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frenchboy94 307 de Diamant
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Inscrit le: 20 Mar 2006 Messages : 4516 Localisation : Quincy sous Sénart
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frenchboy94 307 de Diamant
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Inscrit le: 20 Mar 2006 Messages : 4516 Localisation : Quincy sous Sénart
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Nemesis 307 de Diamant
2.0HDi 136ch
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Inscrit le: 01 Avr 2006 Messages : 3531 Localisation : Evolène - Suisse
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frenchboy94 307 de Diamant
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Inscrit le: 20 Mar 2006 Messages : 4516 Localisation : Quincy sous Sénart
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hollen ar mor 307 Addicted
2.0HDi 110ch
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Inscrit le: 16 Aoû 2006 Messages : 27 Localisation : Landeda
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ludodu45 307 Addicted
2.0HDi 110ch
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Inscrit le: 12 Aoû 2006 Messages : 29 Localisation : ORLEANS
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Posté le: Jeu 17 Aoû 06 à 11:05 Sujet du message: |
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j'ai eu le meme soucis et mon garage peugeot a tout pris en charge car ma 307 avais moins de 4 ans et moins de 100000 km .
voila tout ce que je peux dire sur le com2000
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hollen ar mor 307 Addicted
2.0HDi 110ch
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Inscrit le: 16 Aoû 2006 Messages : 27 Localisation : Landeda
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hollen ar mor 307 Addicted
2.0HDi 110ch
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Inscrit le: 16 Aoû 2006 Messages : 27 Localisation : Landeda
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Posté le: Ven 18 Aoû 06 à 18:36 Sujet du message: |
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La réparation s'est effectuée se matin sans aucun souci.
Le voyant de l'airbag ne clignote plus.
Je trouve aussi que le commodo des clignotants est plus "souple", plus "moelleux", ce n'est pas désagréable...
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philguss Curieux
1.6HDi 110ch
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Inscrit le: 27 Aoû 2006 Messages : 10 Localisation : Nièvre [58]
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Posté le: Dim 27 Aoû 06 à 15:03 Sujet du message: |
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salut
j'ai eu le meme soucis avec allumage du voyant airbag sur deux vehicules
et la panne etait sous le siege conducteur dans le faiseau electrique
un mauvais contact
si ca peux aider quelqu'un
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Yoc Curieux
1.6e 110ch
Inscrit le: 28 Fév 2006 Messages : 5
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Posté le: Mer 28 Fév 07 à 17:50 Sujet du message: |
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J'ai le même problème, et je l'ai donc déposée dans une première concession Peugeot qui m'a dit qu'il s'agissait du COM à changer = 380 € avec la main d'oeuvre. Super....
J'ai appelé un autre magasin, il m'a dit qu'il s'agissait certainement des connecteurs sous le siège et qu'il y avait 2 chances sur 100 qu'il s'agissait du COM 2000...
Mais pour remettre d'aplomb s'il s'agissait bien des connecteurs, il faut de toutes façons la brancher sur l'ordinateur pour réinitialiser le voyant. Donc passage par Peugeot obligatoire.
Vous croyez que le premier garage a pu se planter ?
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_________________ 307 sw 1.6e 110ch, modèle 10/2002.
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Yoc Curieux
1.6e 110ch
Inscrit le: 28 Fév 2006 Messages : 5
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Posté le: Ven 02 Mar 07 à 12:34 Sujet du message: |
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Bon j'ai tenté aussi d'envoyer un mail de la même veine.. j'espère que ça va marcher, j'ai vraiment pas les moyens de mettre 400€ dans la réparation d'une panne qui devrait faire l'objet d'un rappel (il en va de la vie des passagers !)
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_________________ 307 sw 1.6e 110ch, modèle 10/2002.
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neo_moo 307 de Diamant
2.0HDi 90ch
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Inscrit le: 12 Sep 2006 Messages : 2166 Localisation : 77
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Posté le: Ven 02 Mar 07 à 14:07 Sujet du message: |
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désolé mais le com2000 est garantie 5 ans donc pour toi ça va être dur pour que Pigeot paye...
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_________________ Recherche un com2000 avec OdB pas cher...
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Yoc Curieux
1.6e 110ch
Inscrit le: 28 Fév 2006 Messages : 5
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Posté le: Ven 02 Mar 07 à 14:12 Sujet du message: |
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Ba, 5 ans, ça fait Novembre 2007 non ?
Mais je crois pas que ça soit 5 ans..
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_________________ 307 sw 1.6e 110ch, modèle 10/2002.
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neo_moo 307 de Diamant
2.0HDi 90ch
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Inscrit le: 12 Sep 2006 Messages : 2166 Localisation : 77
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Posté le: Lun 05 Mar 07 à 10:52 Sujet du message: |
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oui excuse moi j'ai confondu, c'est 4 ans le com 2000 désolé, c'est pour ça que je t'avais dit plus haut que c'était chaud !!!
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_________________ Recherche un com2000 avec OdB pas cher...
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Yoc Curieux
1.6e 110ch
Inscrit le: 28 Fév 2006 Messages : 5
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Posté le: Lun 05 Mar 07 à 11:03 Sujet du message: |
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En effet, c'est 4 ans. J'attend que mon "conseiller clientèle" me rappelle... J'ai pas beaucoup d'espoir, mais ne sait-on jamais...
Ce qui me chagrine le plus c'est que mon cligno déconne depuis toujours, et j'ai appris récemment que c'était aussi le COM2000, donc si le concessionnaire m'avait dit que c'était sosu garantie quand je lui avait parlé de ce pb je l'aurais fait changer !
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_________________ 307 sw 1.6e 110ch, modèle 10/2002.
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neo_moo 307 de Diamant
2.0HDi 90ch
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Inscrit le: 12 Sep 2006 Messages : 2166 Localisation : 77
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freejuga 307 de Bronze
Inscrit le: 18 Jan 2009 Messages : 103
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Posté le: Mar 05 Mai 09 à 09:35 Sujet du message: |
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Je fais remonter ce topic car j'ai le même problème sur ma 307 de 03/2005 le truc c'est que j'ai la voiture depuis 3 mois et sa me la fait que 2 fois depuis 3 mois, est-ce que c'était pareil pour vous ou sa le faisait en continu?
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marlouze46 Curieux
Inscrit le: 13 Juil 2008 Messages : 8
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Posté le: Mer 06 Mai 09 à 19:16 Sujet du message: |
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bonjour,
ma 307 indique aussi anomalie airbag et bip ça s eteint et se rallume et rebip tout le temps et elle se verrouille toute seule j'ai été au garage ils ont changer un capteur d'airbag tout a fonctionner et la voiture se verrouillais plus tooute seule pendant 2 jours et maintenant rebellote ( cela est revenu après une forte pluie je sais pas si ca avoir quelque chose) bip affichage anomalie et voiture qui se verrouille toute seule...... probleme avec le com2000? ps la bsi et 2 autres boitiers(FAP) ont ete changer il y a quelque mois....
Merci
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