Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
Auteur |
Message |
Sherkan Modérateur
2.0HDi 110ch
Voir sa Présentation Voir sa Présentation
Voir son Album Voir toutes ses Images
Inscrit le: 20 Fév 2006 Messages : 10229
|
Posté le: Mar 04 Sep 07 à 11:50 Sujet du message: |
|
|
antho21000 a écrit : | Si quelqu'un a une solution je suis preneur  |
Je n'ai pas de solution mais une proposition. Nous constituons une liste des victimes du volant moteur que nous souhaitons envoyer à Peugeot. Vous pouvez vous associer à cette démarche (lire le 1er message sur la 1ère page de ce sujet, j'ai rajouté les infos ce matin).
Il serait temps d'agir. A la veille de la sortie de la 308, peut-être que Peugeot acceptera plus facilement de discuter avec nous si on brandit la "menace" de contacter les journaux auto ?
|
|
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
Créez un compte pour participer au forum.
|
benz 307 Addicted
2.0HDi 136ch
Voir sa Présentation
Inscrit le: 19 Aoû 2006 Messages : 64 Localisation : Aurillac
|
Posté le: Mar 04 Sep 07 à 13:01 Sujet du message: |
|
|
Surtout que peugeot lance la 308 avec le même HDI 136 que sur nos 307 !!!
Je vais chez peugeot ce soir, je vous tient au courant !
|
|
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
choupette5644 Curieux
Inscrit le: 03 Sep 2007 Messages : 14
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
choupette5644 Curieux
Inscrit le: 03 Sep 2007 Messages : 14
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
serval 307 de Bronze
Inscrit le: 04 Jan 2007 Messages : 232
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
choupette5644 Curieux
Inscrit le: 03 Sep 2007 Messages : 14
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
choupette5644 Curieux
Inscrit le: 03 Sep 2007 Messages : 14
|
Posté le: Mer 05 Sep 07 à 23:09 Sujet du message: volant moteur |
|
|
Bonjour,
Moi j aimerais savoir combien coute en detail la repartion du volant moteur.(pour ceux qui ont payés)
Prix du volant moteur :
de la main d oeuvre
enfin le detail. J'ai pas envie de me faire arnaquer par le garage. Déja que tout est de ma poche.
On m'a annoncée 900 € le prix du VM et apres la main d oeuvre et l'embrayage en plus. Je trouve le prix du volant moteur cher, je pensais que la pièce valait dans les 500 €
Merci d avance pour vos réponses
|
|
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
serval 307 de Bronze
Inscrit le: 04 Jan 2007 Messages : 232
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
gnarf 307 Addicted
2.0HDi 110ch
Inscrit le: 11 Aoû 2007 Messages : 25
|
Posté le: Ven 07 Sep 07 à 19:20 Sujet du message: lettre type pour reclamation Peugeot |
|
|
Automobiles Peugeot
Service relations Clientèles
CASE 500 – BP 116
75 761 PARIS Cedex 16
A , le 29/05/07
Objet : Problème Volant Moteur 307 HDI 110
Monsieur ,
Propriétaire d’une 307 HDI 110 du 26/12/2001 achetée à un ami collaborateur Peugeot le 11/07/2002 (elle avait alors 4 000 km), je tiens à vous informer de la situation suivante.
Numéro d’identification du véhicule = VF33CRHSB....
Ma voiture a, à ce jour, 70 000 km.
Je possède toutes les factures d’entretiens qui ont été faites dans le réseau Peugeot :
- 3 910 km le 02/07/2002 : visite de garantie
- 23 000 km le 12/12/2003
- 47 609 km le 19/09/2005
- 64 041 km le 27/11/2006
- 70 000 km le 28/05/2007
Lors de ma visite du 28/05/07 chez Peugeot à XXX, ou je fais mon entretien régulièrement, on m’informe d’un problème sur le double volant moteur en estimant les travaux à environ 1500 €.
Un rendez vous est pris pour effectuer les travaux pour le 06/06/2007.
Suite a une prise d’information sur internet il apparait que :
1) Le problème est reconnu par Peugeot (et surtout VALEO votre sous-traitant qui serait, en fait, le vrai responsable).
2) Ce problème des volants moteurs de marque VALEO est ultra récurent.
3) Ce problème est pris en charge par Peugeot.
Ce problème de dva VALEO est visiblement un vice caché, un dva n’est pas une pièce d’usure. Il n’y a donc pas de raison de le changer au bout de 70 000 km.
Vu ce qui se dit sur internet et dans la presse il est clair que c’est un défaut d’origine.
Etant donné l’âge de ma voiture (5 ans et 5 mois) et son faible kilométrage (70 000 km) et ma fidélité à la marque je compte sur une prise en charge complète de la remise en conformité de ma voiture.
A noter que je suis un fidele de la marque : je possède aussi une 207 achetée il y a un an (qui a d’ailleurs eu aussi un vice caché sur la motorisation des vitres électriques : les travaux ayant été pris en charge sans problèmes au niveau du concessionnaire de XXX).
Merci de me donner une réponse positive avant le 04 juin 2007 afin que je puisse lancer les travaux prévus en concession le 06 juin 2007 au matin.
Merci de me dire ce qu’il faut faire au niveau de mon concessionnaire ou de votre Service Client pour les démarches de prise en charge.
Mon adresse :
M.
Mon Concessionnaire :
XXX
Dans cette attente, recevez, Monsieur, l'assurance de mes salutations distinguées.
Avec cette lettre j'ai eu une participation de Peugeot. Mais pas 100%
|
|
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
benz 307 Addicted
2.0HDi 136ch
Voir sa Présentation
Inscrit le: 19 Aoû 2006 Messages : 64 Localisation : Aurillac
|
Posté le: Sam 08 Sep 07 à 22:22 Sujet du message: |
|
|
J'ai récupéré ma voiture ce matin.
Bilan : 30% de prise en charge par Peugeot (soit 410 €), il me restait donc 880 € à payer.
Ils m'ont changé l'embrayage au passage qui, selon eux, était bien fatigué...
|
|
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
ZENODRO Curieux
2.0HDi 110ch
Voir sa Présentation
Inscrit le: 15 Aoû 2007 Messages : 12 Localisation : MAUBEUGE
|
Posté le: Lun 10 Sep 07 à 18:17 Sujet du message: |
|
|
Cyril283 a écrit : | Cyril283 a écrit : | Bonjour,
Véhicule Peugeot 307 HDI 110CV de mars 2002 avec 62700 km (dernière revision effectuée ds le reseau Peugeot le 10 Avril 2007 avec 61985 km )
je vient de tombé en panne comme bcp ici du fameux volant moteur ce week-end
J'ai contacter Peugeot par téléphone, l'hotesse ma repondu qu'elle montait un dossier de prise en charge et que je serai contacter par courier ou téléphone d'ici 7 jours en attendant bin je n'ai plus de vehicule
Suivant leur réponse et si une action est faite comme j'ai pu le lire sur ce topic vous pouvez me rajouter à la liste
Estimation des réparations du depaneur entre 1500 et 2000Euro ( concession Citroen qui ma affirmer que Peugeot connaissait très bien le pb et qu'il n'etait pas surpris )
Voila Merci peugeot ... |
Bon après une semaine je vient de recevoir une lettre de peugeot :
Citation: | DIRECTION DU COMMERCE FRANCE
Relation Clientèle
Ref :XXXXX Paris, le 21 Mai 2007
Monsieur,
Par votre lettre du 15 mai 2007, vous faite part de votre mécontentement au sujet du delais d'immobilisation de votre 806 pour la réparation du neiman.Vous demandez à Automobile PEUGEOT un dédommagement financier.
je comprend la nature de votre demande et regrette les désagréments qui ont été les vôtres en la circonstance.
J'ai le regret de vous informer qu'un dedommagement n'est pas possible.En effet, les conditions générales de réparation prévoient la remise en état du véhicule, et non une l'attribution d'indmnités compensatoires en cas de livraison différée d'une pièce de rechange.
L'ensemble des membres du réseau PEUGEOT reste à votre disposiition en toutes circonstances. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
D. M.
Responsable Clientèle |
Merci aux membres du réseau PEUGEOT de répondre à coté de ma demande, encore un qui se croyait en week end avant l'heure !
Rdv lundi pour un nouvelle épisode du "LION EN FOLIE"  |
apparament ils font du copier coller ,j'ai recu le meme courier mot pour mot.
manque de pot pour eux j'ai fait plusieurs demande ds plusieurs garage et j'ai un garage qui me la prends a 100% PEUGEOT DS LE C..
|
|
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
gnarf 307 Addicted
2.0HDi 110ch
Inscrit le: 11 Aoû 2007 Messages : 25
|
Posté le: Lun 10 Sep 07 à 18:47 Sujet du message: Re: volant moteur |
|
|
choupette5644 a écrit : | Bonjour,
Moi j aimerais savoir combien coute en detail la repartion du volant moteur.(pour ceux qui ont payés)
Prix du volant moteur :
de la main d oeuvre
enfin le detail. J'ai pas envie de me faire arnaquer par le garage. Déja que tout est de ma poche.
On m'a annoncée 900 € le prix du VM et apres la main d oeuvre et l'embrayage en plus. Je trouve le prix du volant moteur cher, je pensais que la pièce valait dans les 500 €
Merci d avance pour vos réponses |
Double volant 532.P9 436 €HT
Vis CX Frein 4,16€HT
Douille guide 10,98€HT
Kit embrayage EST 182,16 €HT
Huile W Puszce 14,23 €HT
Joint a levre 9,29€HT
Joint a levre D 10,93€HT
Joint diam 16x2 2,1€HT
Laniere 3,1€HT
Agrafe 3,3€HT
Nettoyage frein 2,92€HT
et pour la main d'ouevre :
Revision embrayge 5,1 heure = 275,4€HT
Depose-pose volant moteur 0,4 heure = 21,6€HT
Essai avant travaux = 27€HT
pret véhicule = 33,44€HT
|
|
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
marie 307 Addicted
Inscrit le: 30 Nov 2006 Messages : 92 Localisation : TOULOUSE
|
Posté le: Mar 18 Sep 07 à 11:06 Sujet du message: |
|
|
Bonjour,
Je vois que l'hécatombe continue...
Et je n'arrive toujours pas à comprendre l'obstination de PEUGEOT.
Je n'ai pas donné de nouvelles plus tôt car ces derniers mois ont été plutôt lourds (professionnellement et personnellement parlant)
De plus, je n'avais rien de nouveau à vous apprendre sur mon "affaire" : le résultat de l'expertise judiciaire devrait m'être communiqué avant la fin du mois.
Je ne suis, cependant, pas très confiante, car l'expert désigné par le tribunal, aux dires de mon expert, ne semble pas convaincu que la casse de la boîte à vitesses puisse être liée au dysfonctionnement du VM. Par ailleurs, il a reconnu ouvertement, lors de l'expertise, qu'il ne connaissait rien au volant bi masse...
Alors, je suis actuellement gagnée par un sentiment d'impuissance.
Nous verrons bien !
Cordialement
Marie
|
|
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
dede 50 Modérateur
Voir son Album Voir toutes ses Images
Inscrit le: 02 Mar 2006 Messages : 7273 Localisation : Manche (50)
|
Posté le: Mar 18 Sep 07 à 12:26 Sujet du message: |
|
|
ZENODRO a écrit : | Cyril283 a écrit : | Cyril283 a écrit : | Bonjour,
Véhicule Peugeot 307 HDI 110CV de mars 2002 avec 62700 km (dernière revision effectuée ds le reseau Peugeot le 10 Avril 2007 avec 61985 km )
je vient de tombé en panne comme bcp ici du fameux volant moteur ce week-end
J'ai contacter Peugeot par téléphone, l'hotesse ma repondu qu'elle montait un dossier de prise en charge et que je serai contacter par courier ou téléphone d'ici 7 jours en attendant bin je n'ai plus de vehicule
Suivant leur réponse et si une action est faite comme j'ai pu le lire sur ce topic vous pouvez me rajouter à la liste
Estimation des réparations du depaneur entre 1500 et 2000Euro ( concession Citroen qui ma affirmer que Peugeot connaissait très bien le pb et qu'il n'etait pas surpris )
Voila Merci peugeot ... |
Bon après une semaine je vient de recevoir une lettre de peugeot :
Citation: | DIRECTION DU COMMERCE FRANCE
Relation Clientèle
Ref :XXXXX Paris, le 21 Mai 2007
Monsieur,
Par votre lettre du 15 mai 2007, vous faite part de votre mécontentement au sujet du delais d'immobilisation de votre 806 pour la réparation du neiman.Vous demandez à Automobile PEUGEOT un dédommagement financier.
je comprend la nature de votre demande et regrette les désagréments qui ont été les vôtres en la circonstance.
J'ai le regret de vous informer qu'un dedommagement n'est pas possible.En effet, les conditions générales de réparation prévoient la remise en état du véhicule, et non une l'attribution d'indmnités compensatoires en cas de livraison différée d'une pièce de rechange.
L'ensemble des membres du réseau PEUGEOT reste à votre disposiition en toutes circonstances. Je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
D. M.
Responsable Clientèle |
Merci aux membres du réseau PEUGEOT de répondre à coté de ma demande, encore un qui se croyait en week end avant l'heure !
Rdv lundi pour un nouvelle épisode du "LION EN FOLIE"  |
apparament ils font du copier coller ,j'ai recu le meme courier mot pour mot.
manque de pot pour eux j'ai fait plusieurs demande ds plusieurs garage et j'ai un garage qui me la prends a 100% PEUGEOT DS LE C.. |
euh...un 806 j'comprends pas bien là
|
|
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
Sherkan Modérateur
2.0HDi 110ch
Voir sa Présentation Voir sa Présentation
Voir son Album Voir toutes ses Images
Inscrit le: 20 Fév 2006 Messages : 10229
|
Posté le: Mer 19 Sep 07 à 12:54 Sujet du message: |
|
|
Je fais aujourd'hui une ultime relance par MP pour avoir encore quelques membres à ajouter à la liste qui sera transmise à Peugeot. Merci de votre participation.
Je vais bientôt écrire à Peugeot et à un journal auto.
|
|
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
serval 307 de Bronze
Inscrit le: 04 Jan 2007 Messages : 232
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
Gab 307 Addicted
2.0HDi 110ch
Inscrit le: 19 Sep 2007 Messages : 21
|
Posté le: Mer 19 Sep 07 à 20:58 Sujet du message: |
|
|
Salut,
j'ai une 307 hdi 110 cv de oct 2003 et j'ai changé le VM à 68.000km, avec prise en charge totale de Peugeot. Mais je suis partant pour m'associer à votre action car sans l'aide de ce forum je me serais peut-être fait arnaquer en beauté. De plus je trouve inconcevable qu'un constructeur comme Peugeot produise une voiture aussi peu fiable, sachant que je suis maintenant confronté à un souci de FAP à 71.000 km...!
|
|
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
Morati 307 de Bronze
Inscrit le: 03 Nov 2006 Messages : 270
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
serval 307 de Bronze
Inscrit le: 04 Jan 2007 Messages : 232
|
Posté le: Jeu 20 Sep 07 à 14:44 Sujet du message: |
|
|
salut ,je fais une action moi aussi ,vous pouvez aussi vous joindre a nous ,deux actions valent mieux qu'une ! pour cela envoyez moi vos adresses e-mail (msn serait preferable ) par mp , afin de pouvoir se contacter......
|
|
_________________ 307 xs hdi 110 chvx
307 cc 138 chvx 16s
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
roby30 Curieux
2.0HDi 110ch
Inscrit le: 15 Sep 2007 Messages : 3
|
Posté le: Jeu 20 Sep 07 à 17:06 Sujet du message: |
|
|
je suis nouveau sur le forum
vous voulez de l'action, en voila, j'ai réellement contacté que choisir et je compte sur vous pour les contacter afin de nous faire entendre
|
|
Edité par roby30 le Lun 24 Sep 07 à 16:27
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
benz 307 Addicted
2.0HDi 136ch
Voir sa Présentation
Inscrit le: 19 Aoû 2006 Messages : 64 Localisation : Aurillac
|
Posté le: Dim 23 Sep 07 à 13:26 Sujet du message: |
|
|
Message envoyé à UFC !
En attente de réponse de leur part.
Allez hop hop hop, on se bouge la dedans et on fait pareil
|
|
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
gnarf 307 Addicted
2.0HDi 110ch
Inscrit le: 11 Aoû 2007 Messages : 25
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
Scarface83 307 d'Or
Inscrit le: 27 Jan 2007 Messages : 959
|
Posté le: Dim 23 Sep 07 à 21:36 Sujet du message: |
|
|
je peu contribuer aussi..
Mais en gros qu'est ce que je dois faire? envoyer un mail a que choisir.. Meme si c l'ancien proprio qui a changé le VM...
|
|
_________________ Dieu a crée les femmes, les Voitures et le polish et le bon whisky ^^ What else (quoi d'autres?)^^
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
serval 307 de Bronze
Inscrit le: 04 Jan 2007 Messages : 232
|
Posté le: Lun 24 Sep 07 à 09:02 Sujet du message: volant |
|
|
salut ,oui meme si c'est l'ancien proprio, du moment que tu peux prouver qu'il y a bien un probleme de vm sur cette voiture !!!
|
|
_________________ 307 xs hdi 110 chvx
307 cc 138 chvx 16s
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
Scarface83 307 d'Or
Inscrit le: 27 Jan 2007 Messages : 959
|
Posté le: Lun 24 Sep 07 à 10:47 Sujet du message: |
|
|
ok.. je leur envoi un petit message..
y'a un message type a envoyer?
|
|
_________________ Dieu a crée les femmes, les Voitures et le polish et le bon whisky ^^ What else (quoi d'autres?)^^
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
choupy95 Curieux
2.0HDi 110ch
Inscrit le: 26 Sep 2007 Messages : 4 Localisation : IDF
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
serval 307 de Bronze
Inscrit le: 04 Jan 2007 Messages : 232
|
Posté le: Jeu 27 Sep 07 à 21:33 Sujet du message: |
|
|
tu peux t'adresser a alès bien sur ; )
bye
|
|
_________________ 307 xs hdi 110 chvx
307 cc 138 chvx 16s
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
nouveau Curieux
Inscrit le: 05 Oct 2007 Messages : 3
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
choupy95 Curieux
2.0HDi 110ch
Inscrit le: 26 Sep 2007 Messages : 4 Localisation : IDF
|
Posté le: Ven 05 Oct 07 à 18:50 Sujet du message: |
|
|
envoies un courrier en AR à Peugeot, tu pourras avoir au moins 1 prise en charge de 30 % et peut être plus si tu les tannes
bon courage
|
|
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
nouveau Curieux
Inscrit le: 05 Oct 2007 Messages : 3
|
Posté le: Sam 06 Oct 07 à 09:37 Sujet du message: |
|
|
La démarche "normale" est en cours chez Peugeot mais l'on ne doit pas s'arrêter là cette panne doit être prise en charge totalement par Peugeot tel un vice caché et au dela des 5 ans
|
|
|
|
Revenir en haut de page |
|
 |
|