Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW

[gibolette]

Bonsoir
je pense comme toi Marie. Comment un constructeur a t'il pu laisser commercialiser un véhicule présentant un vice de construction. Et cela dure depuis plusieurs années et non sur une courte période. Les nouvelles motorisations 1.6hdi 110ch équipées elles aussi d'un VM bi masse rencontrent encore ce type de problème quoiqu'en dise Peugeot. il uffit d'aller faire un tour sur le forum citroen C4 même VM , même problème.
Histoire sans fin

[leyo]

[gibolette]

Si cela s'appelle un vice caché de construction ! C'est un défaut de conception a l'origine et non un défaut d'usinage .
Bon on ne va pas jouer sur les mots

[marie]

Bonjour,
Il s'agit bien d'un vice caché, article 1641 et suivants du code civil qui dit que le vice caché rend la chose vendue impropre à l'usage auquel on la destine (peut-on rouler sans VM ?)
Pour ma part, j'ai décidé de prendre le taureau par les cornes : ma 307 est immobilisée depuis novembre et je n'ai laissé quiconque de PEUGEOT y toucher.
Je n'ai pas demandé non plus de prise en charge auprès de PEUGEOT car cette situation est inconcevable.
J'ai contacté un expert automobile afin qu'une expertise contradictoire en terrain neutre soit organisée.
Après les conclusions de l'expert, j'ai l'intention de les poursuivre en justice pour faire annuler la vente pour vice caché :en effet, lorsque 2 pannes succesives affectent la même pièce (je suis à la 4ème) et que le constructeur accepte de la remplacer à ses frais, la notion de vice caché n'est plus à démontrer.
PEUGEOT ne prend pas ses responsabilités dans cette affaire et nous prend pour des bonnes "poires".
Cette affaire risque de durer longtemps mais je ne manquerai pas de vous informer de la suite.
L'idéal serait que chacun prenne conscience que nous ne pourrons garder sereinement nos titines au delà des 5 ans.
Pour ma part, j'y suis très attachée et hormis ce problème (grave), je la trouve très agréable à conduire.
Dommage...
A bientôt

[marie]

Bonjour,
Il s'agit bien d'un vice caché, article 1641 et suivants du code civil qui dit que le vice caché rend la chose vendue impropre à l'usage auquel on la destine (peut-on rouler sans VM ?)
Pour ma part, j'ai décidé de prendre le taureau par les cornes : ma 307 est immobilisée depuis novembre et je n'ai laissé quiconque de PEUGEOT y toucher.
Je n'ai pas demandé non plus de prise en charge auprès de PEUGEOT car cette situation est inconcevable.
J'ai contacté un expert automobile afin qu'une expertise contradictoire en terrain neutre soit organisée.
Après les conclusions de l'expert, j'ai l'intention de les poursuivre en justice pour faire annuler la vente pour vice caché :en effet, lorsque 2 pannes succesives affectent la même pièce (je suis à la 4ème) et que le constructeur accepte de la remplacer à ses frais, la notion de vice caché n'est plus à démontrer.
PEUGEOT ne prend pas ses responsabilités dans cette affaire et nous prend pour des bonnes "poires".
Cette affaire risque de durer longtemps mais je ne manquerai pas de vous informer de la suite.
L'idéal serait que chacun prenne conscience que nous ne pourrons garder sereinement nos titines au delà des 5 ans.
Pour ma part, j'y suis très attachée et hormis ce problème (grave), je la trouve très agréable à conduire.
Dommage...
A bientôt

[leyo]

Je ne sais pas quoi te répondre ... pour ma part étant moi meme technicien chez Peugeot, nous prenons toujours en charge les frais de remplacement du volant moteur "sauf embrayage" essaye de changer de concession ? ? ?

[marie]

Bonjour,
Oui, j'entends bien qu'un véhicule de moins de 5 ans est pris en charge par PEUGEOT mais as-tu déjà eu affaire à des personnes dont la 307 avait plus de 5 ans et une casse de volant moteur ?
Mon problème n'est pas de savoir si PEUGEOT prendra en charge le VM cassé en novembre mais plutôt qu'adviendra t-il après avril 2007 quand il aura ses 5 ans ?
Puisque les directives internes de PEUGEOT sont de remplacer jusqu'aux 5 ans et après, que fait-on ?
Si j'en crois ma propre expérience (4 volants moteur en 4 ans), tu conviendras que je puisse émettre de sérieux doute quant à la fiabilité du prochain VM.
Ce que je souhaite aujourd'hui se résume en 2 options :
1-PEUGEOT reprend son véhicule puisqu'il ne répond pas à sa destination
2-PEUGEOT s'engage à remplacer TOUS les VM défectueux et ce, sans limitation d'âge, ni de kilométrage.
Une décision de justice pourrait parfaitement les contraindre à l'une ou l'autre des solutions car nous sommes bien en présence d'un viche caché même si certains sur le forum en doutent.
Ce que je refuse, c'est cet air condescendant que l'on vous affiche, vous donnant l'impression que l'on vous fait une fleur (en vous changeant le VM) quand il s'agit de notre DROIT
J'ai même cru comprendre que certains avaient payé l'embrayage. Je rêve !!!!
Et ils trouvent cela normal...
PEUGEOT nous traite en mouton de Panurge et il a raison puisque ça marche...et cela sera toujours ainsi tant que nous laisserons faire.
Désolée pour tout ce fiel mais j'avoue en avoir ras le bol de la mauvaise foi.
A bientôt

[rach307]

voila c est bon peugeot a prie en charge le vm je doit rajouté de ma poche 400 pour embrayage sa fais du bien

[yohann60]

moi peugeot a pris aussi en charge l'embrayage !

[sly77]

Moi je suis tout a fait d'accord avec Marie !!!

[marie]

Pour résumé, voilà ce que j'ai mis en place
1- j'ai remis mon véhicule (en panne) chez un garagiste indépendant
2-je lui ai demandé un avis sur l'origine de la panne (et j'ai payé son diagnostic). Il n'a pas demonté, à ma demande.
Ce garagiste a travaillé 15 ans dans une concession PEUGEOT, alors le problème il le connaît.
3-j'ai envoyé un mail à PEUGEOT clientèle pour leur dire ma façon de penser(le 21/12/2006) mais je n'ai pas demandé de prise en charge (ce n'est pas mon but)
4- je me suis adressée à un expert automobile à qui j'ai confié la mission de convoquer à expertise PEUGEOT et l'agent ayant monté le dernier VM (car PEUGEOT dit que c'est impossible car le VM dont la réf 532P9 est au point et qu'il peut s'agir d'un mauvais montage).
Comme je les ai vus arriver avec leurs gros sabots, j'ai pensé qu'il valait mieux que tout ceci soit fait officiellement au cas où chacun aurait envie de se renvoyer la balle et moi au milieu.
5-dans le même temps, j'ai fait une déclaration à ma protection juridique car j'ai bien l'intention de les poursuivre
6-je viens d'écrire à UFC leur expliquant la situation de nos 307 et ce problème de VM.

Depuis le 21/12, pas de nouvelles de PEUGEOT, j'en conclus qu'ils attendent que je me lasse.

Tout est en place, il ne me reste plus qu'à être patiente (j'en ai à revendre de la patience et du reste...)
Marie

[sly77]

tu revend quoi d'autre ?

lol

Moi j'admire les gens comme toi !!!!

[marie]

je voulais dire des c... pour le faire

[sly77]

revendre des c.... c'est degueulasse .....

tu pourrai au fur et a mesure de ta procédure nous dévoiler les frais que cela t'engendre ?

[marie]

Bien sûr, je n'y manquerai pas.
Surtout si cela peut permettre à d'autres de relever la tête et refuser cette politique de l'autruche que pratique PEUGEOT.

[leyo]

si je ne me trompe tu es une femme vue ton pseudo ??? essaye d'y aller avec un homme peut etre que cela marcherai sinon essaye d'avoir l'avis d'une autre concesion peugeot???

[marie]

Désolée,
Je ne crois pas que le fait que je sois une femme y soit pour quelque chose (si tu me connaissais, tu comprendrais ce que je veux dire et je ne parle pas de mon physique)
D'ailleurs quand je parcours le forum, il y a une grande majorité d'hommes (enfin je suppose, vu les pseudos) et je constate que très peu obtiennent finalement l'intégralité de la prise en charge de l'embrayage.

Je me suis toujours débrouillée seule et plutôt pas mal sortie. Comme je suis obstinée et lorsque je suis dans mon droit, personne ne peut me faire changer d'avis (et je ne suis pas procédurière contrairement à ce que vous pourriez croire) mais trop, c'est trop !

Une femme déterminée vaut bien quelques hommes bien musclés (elle me plaît bien cette phrase, je vais la retenir)

Pour moi la partie n'est pas gagnée d'avance car j'ai bien compris que tous experts connaissent "bien", voire "très bien" tous les concessionnaires du coin, et qu'ils boivent leur café ensemble, alors, tout est possible....
Je n'ai pas d'état d'âme, tout ce que je sais c'est que je me battrai comme un chien enragé contre PEUGEOT.
Et ce n'est pas sûr que ce soit PEUGEOT qui gagne !

[leyo]

j'aime bien ton caractere bravo sinon pour l'expert je ni crois gere tu sais dans le monde de l'automobile ils sont tous "copain" enfin j'en dirai pas plus !! Je te souhaite bonne chance pour la suite !!!!

[Ghostwriter]

Bonjour à tous.

Tout d'abord bravo pour ce forum, véritable pépinière d'informations.

Un bravo aussi à Marie, courage à toi... Il est clair que Peugeot n'en a que faire de son image et néglige complètement ses clients. Pire, la marque commercialise des voitures possédant des vices cachés et pouvant donc présenter un danger pour les futurs acheteurs. Grave !!!

Enfin j'en arrive à mon problème. Mon embrayage est relativement dur, mais surtout il émet un petit claquement à chaque fois que je l'actionne, plus précisément quand je relache la pédale. Et ceci en roulant ou en stationnement. Est-ce aussi lié au VM et donc à l'usure prématurée de l'embrayage ?

Je dois aussi faire changer la sonde de température qui bat de l'aile depuis un certain temps, quelqu'un connait-il une concession sympa du coté de Serris dans le 77 ? J'ai cru comprendre qu'à Lagny ils n'étaient pas très commerciaux...

[marie]

bonjour et meilleurs voeux à tous,
Je reviens pour quelques nouvelles brèves au sujet de mon affaire :
- UFC m'a adressé un mail pour prise de rendez-vous en me demandant les pièces du dossier.
- l'expert envoie cette semaine les convocations à expertise
- la protection juridique a réceptionné mon dossier et attend les conclusions de l'expertise pour agir.
En revanche toujours pas de nouvelles de PEUGEOT.
C'est tout pour l'instant.
A bientôt pour d'autres nouvelles
Cordialement
Marie
A

[alex23]

[Sherkan]

[307dunord]

bon alors voil soit je devient parano ou bien c'est vraiment qu'il y a un probleme!

depuis un petit moment j'entent un couinement quand j'eteint la voiture.. je sais pas vraiment si c'est ce volant moteur de HS!

merci

[swiposs]

[marie]

Bonjour,
Première surprise au dossier : le cabinet d'expertise m'appelle pour me confirmer la date de RDV fixée au 09/01 et j'apprends qu'il ne convoque que le garagiste ayant monté le dernier Vm (en février 2006)
J'insiste sur le fait que je souhaite que PEUGEOT soit convoqué mais on m'oppose qu'il s'agit de la procédure ! et que si cela est nécessaire, une seconde expertise sera faite avec PEUGEOT.
Je touve cela assez lamentable car pour moi, le seul responsable c'est PEUGEOT et son fichu VM.
Et qui, selon vous, va payer 2 expertises au lieu d'une ?
Pas moi, ça c'est sûr !
La question qui se pose : essaie t-on de pourrir une situation pour me faire renoncer ? et dans ce cas, les prévisions pessimistes de "LEYO"s'avèveraient-elles exactes ? (tous des vendus ???)
Cela commence plutôt mal mais je reste vigilante...
A bientôt
Marie

[leyo]

bon courage pouer la suite

[neo_moo]

[gibolette]

Bonjour Marie

Comme tu l'as déjà souligné , l'union fait la force. Aussi ne serait il pas envisageable que chacun d'entre nous, ayant eu des problèmes de VM prenne contact avec la Même association de consommateur.(en envoyant une photocopie de la réparation plus une lettre explicative) Cela aurait certainement plus d'impact que des actions individuelles et isolées. Aussi Peugeot ne pourrait plus minimiser ou traiter au cas par cas le problème des VM bi masse, équipant les anciennes 2.0HDI 110ch mais également les 1.6 hdi 110ch .( 307, 206 ,C4). Personnellement, je ne suis pas persuadé que les nouvelles séries de VM soient au point.

Quelle va être la position de Peugeot pour les vehicules de plus de 5 ans ou 150000kms. Payer environ 2500Euros tous les 30000kms pour un nouveau VM et embrayage ! Et se retrouver avec un véhicule quasi invendable sur le marché de l'occasion. Ce n'est pas une perpective réjouissante!

Si tu es ok Marie, peux tu nous dire quelle UFC tu as contacté?
Cordialement

[marie]

Re-bonjour,
Je pense effectivement qu'une action commune aurait plus d'impact que nos coups de gueule isolés.
J'ai d'ailleurs posté un appel à témoins où très peu se sont manifestés.
C'est la raison pour laquelle, j'ai décidé d'attaquer seule et tant mieux si cela permet à d'autres de mieux se battre.
J'ai le souvenir d'un temps de vaches maigres où j'aurai pu me retrouver dans la situation actuelle et ne pas avoir les "moyens" de me battre et d'être obligée de subir.
Je le fais car je trouve cette situation injuste pour tous ceux qui n'ont pas d'autre moyen de locomotion pour se rendre à leur travail et pour qui la voiture est INDISPENSABLE pour aller gagner leur vie (qui n'ont donc pas le temps car il leur faut rapidement récupérer leur voiture).
PEUGEOT A PARFAITEMENT CONSCIENCE DE CET IMPERATIF ET EN PROFITE.
Pour ceux que cela intéresse l'adresse de UFC :
15, rue Raymond IV
1er étage
BP 70529
31005 TOULOUSE CEDEX 6
Je précise qu'à ce jour, je leur ai adressé un mail auquel ils ont répondu.
Je dois me rendre dans leurs bureaux la semaine prochaine.
A vous lire, j'espère, très bientôt.
Marie

[sly77]

Le pb Marie, est : comment se joindre à toi lorsque le VM a été changé, pris en charge par peugeot et n'as pas encore recasser ....

POur une action commune il faudrait que l'on soit 4 ou 5 avec le VM mort en meme tps...