Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW

[JoYbT]

Bonsoir à tous...

Voilà je vous expose mon petit souci que j'ai sur ma 3O7.

Je me suis apreçu il y a pas mal de temps que j'avais des taches brunâtres sur la face interne de mes optiques avant (T6)...

Je suis allé à mon petit garage Peugeot habituel, mais il n'ont pas su me répondre précisément...

J'ai exposé mon problème sur un autre forum, ou d'autres membres ont exactement le même soucis que moi.

D'après un concessionnaire Peugeot "Ces taches sont dues au diluant appliqué lors de la fabrication des blocs optiques. Elles créent une réaction chimique lors de l'exposition de la voiture au soleil. Ce problème est connu de nos services, de nouveaux blocs optiques corrigés devraient arriver d'ici Septembre..."

Le client en question à obtenu le remplacement des blocs sous garantie.

Mes questions sont :

- Peugeot à t'il le droit de me refuser une prise en charge de ce défaut, vu que "l'humeur" des concessionnaires n'est jamais la même partout...

- Quels arguments dois-je avancer pour obtenir une prise en charge sans discussions ?

- Y'a t'il d'autres membres ici qui auraient connu le même problème, histoire d'avoir des retours d'expérience !

Voiçi deux photos pour illustrer mes propos :

[Le Pec]

hihi, exactement la meme chose que moi mais ca fait bien 1 an que je les aient, et vu que ca ne dérange pas au niveau de la visibilitée... ba j'ai laissé trainer

Ce qu'on peut faire c'est démonter le bloque, et passer un coup de flotte dedant: mais comptez pas sur moi pour le faire...

[TofDom]

Huso a eu le même problème.
Je crois bien qu'il a déjà fait changer les feux sous garantie.

[JaCkY]

Bah.....Changer/Changer et Rechanger......Les optique seront les mêmes merdes, donc vaut mieux attendre les nouveaux optiques (ça m étonnerai qu ils en sortent d ailleurs puisque la 308 sort.... )

[seb66playa]

Ca se voit en plein jour ???

[JoYbT]

Oui ca se voit en plein jour, et les phares n'ont pas la même opacité qu'avant... j'ai l'impression que ca a fait comme un voile jaunâtre...

T'façon, on va faire la révision des 30.000 dans deux semaines, je vais demander à ce qu'il nous les change, on verra bien...

[goery]

Purée ça m'inquiète ça car j'ai exactement la même chose sur ma CC toute neuve de 4 mois, mais heureusement que sur 1 côté et une seule auréole qui pour moi ne se voit pas en plein jour...

Je pense à une solution : ouvrir le bloc en enlever l'ampoule H7 et passer avec un tuyau souple (qui raye pas) avec un fil de fer à l'intérieur (pour la rigidité) avec un tampon imprégné de lave glace dessus, ça devrait atténuer le pb non ?

De toutes façons ma révision de garantie va tomber à peu près au même moment où ces "nouvelles" optiques vont sortir, donc j'ne parlerai à mon clown....euuuh pardon mon concessionnaire

[Le Pec]

moi ca fait presque 1 ans que je suis under garanti

[pastro]

Salut.

Exactement le meme probleme pour moi.

Ca gène pas plus que ça au niveau éclairage mais ça fait vraiment "dégueulasse"

Apres accord, ma concession a changé les 2 optiques en garantie.

Merci Peugeot. (faut savoir le dire de temps en temps quand meme...)

[JoYbT]

Super Pastro !

Justement j'allais upper le Topic car je suis passé chez Peugeot Samedi matin, et il me rapelle demain pour me dire si c'est OK.

En tout cas Chef d'atelier très sympa, à notre écoute et tout et tout !
Je lui ai imprimé le Topic de Forum Peugeot et il m'a dit que ce serait une "preuve" supplémentaire intérréssante !

Donc j'attend son coup de fil et je vous tiens au courant !

[pastro]

Si t'as besoin de ma facture avec prise en charges pour appuyer, pas de soucis.

Si ils sont réglo, ils devraient donner leur accord, comme moi, sans soucis.

(je me suis permis de mettre ta photo dans le topic de forum Peugeot, car on voit mieux que sur les miennes )

[JoYbT]

Il y a aucun soucis pour la photo.

Concernant tes factures, c'est très sympa de ta part, je vais attendre de voir ce qu'ils vont me répondre et peut-être aurais-je besoin de tes factures. En tout cas merci.

[fabbs]

Salut à vous j'ai le même problème et au début je pensais à de la saleté, je suis content de voir que je suis pas le seul mais bon faudrait changer tout ça...
A+

[JoYbT]

[Dialho]

Eh bien quelle coincidence : j'étais en train de chercher ce thread et je ne le retrovuais plus :-).

Bref, j'appercois un debut de tâches à plusieurs endroits sur ma phase 2 d'à peine plus d'un an. Je compte bien leur faire changer les optiques quand ce sera plus prononcé, avant la fin de la garantie. Pourrais-tu scanner tes documents et les mettre sur le forum ?

Merci.

[pastro]

Désolé JoyBt, je viens d'arriver.

---> MP.

[JoYbT]

Merci beaucoup Pastro !

[JoYbT]

On retourne chez Peugeot Jeudi ou Vendredi...

Je vous tiens au courant.

[Br3tz]

toutes ces taches sont dues aux UV du soleil
C est le probleme avec le polycarbonate
Tres bonne resistance aux chocs et rayures mais supporte mal les UV
C est pourquoi le fait de mettre des ampoules qui ne sont pas traitees contre l emission d UV ou de laisser le polycarbonate en plein soleil ternit a la longue le bloc optique ! Appraissent alors des taches brunatres( en reaction avec des gouttes d eau) ou une opacification du bloc optique qui devient blanchatre

Pour infos j ai eu le meme souci et peugeot m a changé mes optiques (merci au contrat de maintenance!!!)

[Dialho]

[Br3tz]

[Le Pec]

quelqu'un les a deja fait changé en dehors de la garantie ?

[Dialho]

[fabbs]

C'est vrai que ces taches semblent être directement dans le polycarbonate et c'est vraiment dommage vu que les optiques sont un peu l'élément principal de la 307!!

[pastro]

Alors, JoYbT, ca donne quoi tes feux ?

[julio]

desoler je crois pas qu il te reponde et au derniel nouvel il est toujours pas retourner cher pigeot

[pastro]

Ah bon, tant pis.

J'espere que tout va bien.

[julio]

non rien ne va plus mais l histoire est close

[fabbs]

Moi ils m'ont dit qu'ils attendaient un truc officiel et que dans la région il n'y avait pas ce type de problème, bref ils sont pas chauds.....

[Dialho]

Il n'y a pas de trucs officiel ni de notion de région : ils contactent la maison mère pour voir si elle accepte la prise en charge et font les travaux si c'est affirmatif. Il ne manquerait plus que ce soit le garage qui décide de lui même...

Tu peux contacter peugeot toi même je pense.