Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW

[SelfEsteem]

Alors voila, je rentre dans le monde Peugeot, et ca commence déja à me plaire!
Vous le savez peut etre, j'ai ma 307 depuis le 13/11/09, achetée en concession Peugeot à 250km de chez moi.

Hier, je me suis aperçus qu'a partir de 120km/h, mon volant vibrait; et sur le forum, on m'a dit que cela venait surement de l'équilibrage.
J'ai donc appelé hier matin un agent Peugeot à 5 km de chez moi; réponse, faut que vous passiez pour voir la voiture.
Ce matin j'y vais, j'arrive au comptoir, le gars renommait ses dossier sur son PC et a bien mis 30 seconde avant de me dire bonjour et de me demander ce que je voulais.
J'lui explique vite fait, il continu a pianoter sur son PC, j'attends encore 5 minutes! Puis un mécano arrive, parle d'une voiture avec le gars, puis il lui dit d'aller voir avec moi par ce que j'ai un problème de volant moteur qui vibre!
J'réctifie le tir en lui disant que c'est mon volant de direction qui vibre, et là il me sort cash que c'est l'équilibrage.
Voila la première partie, après, j'lui ai juste dit que j'avais un contrat maintenance, que ca faisait 2 semaines que j'avais la voiture, que le garage où je l'avais acheté m'avait repeint 2 jantes, et que je ne comptais pas payer pour cette réparation.

Je rentre chez moi, j'appelle le gars qui m'a vendu la voiture, il me dit de dire au garage de leur envoyer un devis pour que la concession rembourse au garage le prix de l'intervention.

Seconde partie; je cherche un autre garage, car j'ai eu deux fois affaire à l'autre, et deux fois j'étais déçus par leur professionnalisme.
Ce coups ci, je téléphone à un concessionnaire et non un agent; je lui propose d'envoyer un devis à la concession où j'ai acheté la voiture pour qu'ils se fassent rembourser, mais ca ne leur va pas, ils veulent que la facture soit payer dès lors que je récupère la voiture; comme si, un équilibrage coutait 500€!!

Je crois que je vais tenter ma chance ailleurs...

Je pense qu'il faudrait créer un topic où les membre donnerait leurs avis et noteraient les concession, avec un récapitulatif sur le premier poste rangé par département, ca serrait une bonne chose non?

[Seeeeb]

Tu trouveras des cons partout, un mauvais équilibrage n'est pas facile à déceler (pas sur que le mec la test sur l'autoroute à 120Km/h pour voir ça)

Tu peux te rendre chez un spécialiste autre pour le faire par toi même, c'est encore la meilleur solution

[chaser]

Salut , je connais le problème que tu as avec le garage ! fais leurs bien comprendre que la garantie couvre ton problème et que t'as rien à régler !
Ensuite un petit appel au Service Clientelle Peugeot devrait résoudre rapidement le problème

[Chris HDI136]

[chaser]

Il faudrait qu'ils accordent leurs violons !

[drzeng]

[SelfEsteem]

En fait, la garantie maintenance couvre tout, sauf les pneus, c'est a moi de les acheter.
Bon après, l'équilibrage fait surement partie de l'achat des pneus, je ne sais pas...

[sergueiT]

ah pas bête sachant qu'à chaque changement de pneus il te faut ré-equilibrer la roue où le pneu est changé...maintenant comme ta voiture est sous garantie ça devrait être pris en compte...ça devrait mais bon des fois peugeot a un peu de mal avec ses engagements.

[barjot44]

mouais, en fait c est au vendeur de s assurer du bon état de fonctionnement du véhicule et l équilibrage c est pour sa pomme. par contre 250 bornes pour faire équilibrer 4 roues.... va chez euromaster ou un petit garage par chez toi, avec un peu de chance t auras juste a filer un ptit billet au mécano.

[Armalis]

[SelfEsteem]