Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW

[Stef@67]

Salut à tous!

Pour avoir connu (et rencontré) le problème et trouvé sa solution (je travaille dans le pénal), en collaboration avec la DCCRF (Direction de la Consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes), je vous la livre ici...

Qui n'a jamais acheté des pneus sur internet pour ensuite tenter de les faire monter dans un garage quelconque???

Vous me direz que certains sites proposent des centres de montage dans les alentours de chez vous... pour ma part, je trouve que leurs tarifs sont souvent abusifs!

Aussi, la loi est avec nous et nous permet de faire monter nos pneus dans le garage de notre choix. En général, ils répondent qu'ils ne montent que les pneus achetés chez eux. Ceci est une infraction au Code du Commerce, qui prévoit qu'on ne peut pas subordonner une prestation de service à la vente d'un produit.

Voici le texte, avec ses références:

CODE DE COMMERCE
(Partie Législative)


Article L442-1

(Loi nº 2001-1168 du 11 décembre 2001 art. 13 IV 2º Journal Officiel du 12 décembre 2001)

(Loi nº 2003-7 du 3 janvier 2003 art. 50 II Journal Officiel du 4 janvier 2003)

Les règles relatives aux ventes ou prestations avec primes, aux refus de vente ou de prestation, prestations par lots ou par quantités imposées sont fixées par les articles L. 121-35 et L. 122-1 du code de la consommation reproduits ci-après :
"Art. L. 121-35. - Est interdite toute vente ou offre de vente de produits ou de biens ou toute prestation ou offre de prestation de services, faite aux consommateurs et donnant droit à titre gratuit, immédiatement ou à terme, à une prime consistant en produits, biens ou services sauf s'ils sont identiques à ceux qui font l'objet de la vente ou de la prestation.
Cette disposition ne s'applique pas aux menus objets ou services de faible valeur ni aux échantillons.
Cette disposition s'applique à toutes les activités visées au dernier alinéa de l'articles L. 113-2.
Pour les établissements de crédit et les organismes mentionnés à l'article L. 518-1 du code monétaire et financier, les règles relatives aux ventes avec primes sont fixées par le 2 du I de l'article L. 312-1-2 du même code."
"Art. L. 122-1. - Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime, et de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée ou à l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service ainsi que de subordonner la prestation d'un service à celle d'un autre service ou à l'achat d'un produit.
Cette disposition s'applique à toutes les activités visées au dernier alinéa de l'articles L. 113-2.
Pour les établissements de crédit et les organismes mentionnés à l'article L. 518-1 du code monétaire et financier, les règles relatives aux ventes subordonnées sont fixées par le 1 du I de l'article L. 312-1-2 du même code."


Bien évidemment, en cas de refus du professionnel (à qui vous devez présenter la facture d'achat des pneus au risque qu'il vous dise qu'ils peuvent être recelés), vous pouvez déposer plainte auprès du Tribunal d'Instance local ou signaler le professionnel indélicat à la DCCRF.

Bon courage à tous!

[seb66playa]

La plupart des sites de vente de pneus sur internet ont un carnet d'adresse de centre monteurs de leur peus il suffit de cliquer

[Stef@67]

Oui, mais souvent ils sont chères...
Je trouve que c'est notamment le cas sur pneus-online.

[Bless13]

moi le spneus que j'achete sur internet je les fait monter chez Peugeot

[tofff]

Oui pareil mais je connais bien le patron.

[Stef@67]

Vous êtes des veinards!

[Montana corp.63]

Sa concerne seulement les pneus ou tout les produits ???

[Stef@67]

[Montana corp.63]

En faite je me rappel quand j'ai eu le permis et que je conaisser rien en sono, j'avai acheter un ampli sur internet et m'étai rendu chez Norautoto pour qu'il me le branche et il m'ont dit qu'il brancher seulement le matériel acheter chez eux !!!!

Pourtant le matériel été toujour emballer !!!

Donc ils n'ont pas le droit de refuser logiquement, pareil pour un pots d'échappement et ainsi de suite ??!!!

[Stef@67]

Eh bien je serais tenté de répondre oui, à cause de ce passage là:

Art. L. 122-1. - Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime, et de subordonner la vente d'un produit à l'achat d'une quantité imposée ou à l'achat concomitant d'un autre produit ou d'un autre service ainsi que de subordonner la prestation d'un service à celle d'un autre service ou à l'achat d'un produit.

Maintenant, je ne sais pas ce qu'il faut comprendre par "motif légitime"...

[Locapansa]

Salut,
Pour ma part, d'après ce que je comprends, la formule "sauf motif légitime" signifie que la prestation de service, liée au produit non acheté dans l'enseigne, peut présenter un risque pour la sécurité.

[SilentDie]

combien est un prix correct pour faire monter ses 4 pneus avec équilibrage et tout ce qui vas avec ? merci

[Stef@67]

[SilentDie]

Merci
Sur allopneus si je commande chez eux j'ai un centre de montage qu'il me propose à 20 km de chez moi..

Niveau prix sa donne sa :

" Vous achetez sur le site :
- Vos pneus
- Forfait Montage, équilibrage, valve sur Jantes acier VL (par roue) 14,50 €
- Forfait Montage, équilibrage, valve sur Jantes alu et Véhicule Utilitaire (par roue) 16,50 €
- Forfait Montage, équilibrage, valve sur 4x4 et Pneus Run Flat (par roue) 18,50 €
- Réparation (par roue) 23,50 €
- Equilibrage seul (par roue) 12,00 €
- Permutation globale (valves non electroniques) 7,00 €
- Contrôle Train Avant 39,00 €
- Réglage Train Avant 54,00 €
- Réglage Train Avant + Train Arrière 72,00 €"


Quel forfait devrais je prendre pour faire installé mes 4 pneus ?? car je ne sais pas trop qu'est ce qu'il faut faire après avoir changer de pneus (c'est la premiere voiture que je vais garder assez longtemps au point de changer de pneus lol)

Merci

[Stef@67]

[SilentDie]

parfait, c'est pas si cher que sa donc
par contre "Permutation globale (valves non electroniques) 7,00 € " ce n'est pas utile ?

et pour le réglage du train avant + arriere ce n'est pas nécéssaire ? je pensais avoir entendu qu'il fallait le faire obligatoirement aprés chaque changement de roues sur un train complet.


Merci en tout cas

[Baroudeur]

[jerome51]

Moi j'ai acheté des jantes neuves sur le net ,j'ai galeré pour trouvé quelqu'un pour me les montés, seul norauto mon accepté avec leur forfait pneu fourni, j'ai payé 69€ montage, équilibrage

Mais sinon beaucoup mon refusé, et d'autres qui été hors de prix pour me monté mes 4 pneus dessus, me prenait jusqu'a 120€ , et en plus il voulai me faire signé une décharge au cas où le pneu venait à s'arraché au montage ou autres, il n'en prenait pas la responsabilité.

Sinon c'est vrai que beaucoup de site de pneus propose des stations de montage, masi le prix est assez excessif

[Jack-e]

Chacun fait comme il veut.
Mais croire que l'on peut ce rendre dans un centre auto et dire à son responsable, "vous devez me monter ces pneus, car un texte vu sur le net vous y obligent" relève plus à mon humble avis, de l’utopie que du bon sens.

Et puis c’est la porte ouverte à tout et n‘importe quoi !
Pourquoi pas, acheter les valves moins cher ailleurs, et lors d’un remplacement de pneus dire au pro," vous me monter ces valves car elles sont moins cher que chez vous" ?
La même chose pour des plaquettes de frein, le liquide de refroidissement etc…
Sagement la clause de sécurité que pourrait évoquer le pro, est là pour ramener le quidam à la réalité.

[Baroudeur]

Dans la théorie, c'est possible :
Le montage du pneu est un service qui a son prix et qui n'a pas de rapport avec la vente du pneu...

[Minigascol]

Je les avait fait monter chez feu vert moi...

Le vendeur avait bien fait spécifié sur la facture qu'il ne garantissait en aucun cas les pneumatiques

Il a fallu pallabrer une demie heure, le temps qu'il m'explique que c'etait bien beau de vouloir faire des économies en achetant sur internet mais qu'il ne fallait pas faire passer sa sécurité au second plan...bla bla bla..."on a eu plein de problemes avec des pneus achetés sur internet...c'est des quoi les votres?"..."des michelins..."..."ah ben avec michelin on a pas trop eu de problemes par contre...bon ben je vous les monte pour 16 euros par pneu, mais je refuse de garantir quoique ce soit..."

[fanjo]

Avec 123pneus, j'ai ça comme prix pas loin de chez moi :

prix pour le montage de pneus: démontage, changement des valves, montage, équilibrage pour
par pneu: EUR 10,00
plus le recyclage des pneus, si souhaité EUR 1,00
Jantes aluminium: EUR 1,00 Supplément

c'est super intéressant