Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW

[momo]

Bonsoir

Alors ce soir en rentrant du restaurant avec ma femme mon embrayage est resté coincé a moitié de sa course j'aimerais savoir si c'est pas un symptome du a la défaillance du volant moteur et si c 'est le cas comment ca marche auprès de peugeot y ' a t'il moyen de ce faire payer la piece.

Merci de vos reponse

[STi Prodrive]

C'est fort probable que ton VMoteur soit HS...
S'il se casse en morceaux ils peuvent se mettre en travers de l'embrayage.....

[momo]

Et si c'est mon volant Moteur puis je me le faire rembourser par peugeot ?

[steph]

[Sherkan]

Tu as quel moteur momo ?

[momo]

J'ai le 1.6 l 110 ch HDI

Je vais aller me renseigner cet apres midi.
Par contre j'espere qu'ils sont rapide a la réparation car j'ai pas mal besoin de ma voiture

[momo]

ALors je suis aller chez mon concessionaire Peugeot et ils m'ont envoyé boulet.....Car soit disant ma voiture est de 2005 et tous les embrayages et volant moteur on été refaient en 2003 sur les 307 donc du coup je me fait avoir?????
Bien sur momo

Je vais pas etre méchant mais qui ment vous ( le forum ) ou la concession Peugeot.

Voila sur ceux je pense que je vais écrire au directeur de la concession car c'est inadmissible de recevoir des clients comme ils l'ont fait.
30 millions de conso au cul ça peut leur faire bouger les choses???

[steph]

[momo]

ils ont meme pas fait de diagnostic bien sur que non vu les branles quequette qui sont.
Enfin je vais voir en casse ou autre par voir si ils veulent entendre quelques choses.
En tout cas c'a fou les boules car mon auto a 40000km elle est neuve en gros.

[nj]

momo ta voiture n'est plus garantie ?
si elle est plus garantie
tu fais une expertise par un expert automobile ca va te couter 50 euros
avec ça tu peut les ataqué
si non va voir un autre garage peugeot

envoie un email au service clientele deja

[momo]

garantie quoi? constructeur??

[STi Prodrive]

oui garantie constructeur...
c'est vraiment triste quand meme cette histoire de volant moteur...
Put'1 faut etre bete quand meme pour sous dimensionner une pièce comme celle là lors des choix de conception... j'te jure

[momo]

garantie constructeur elle l'ai vu qu'elle est de 2005.
Ce matin j'ai fait une reclamation au service client de peugeot.
Peut etre que cela bougera la chose.

[nj]

alors si elle est garantie n'a rien a craindre;
conseille
si ton garage ne veut pas voir le probleme,
tu te met devant chez toi , avec ta voiture bien sur
le matin tu appele le numero que tu a dans ta carte de peuegot depanage en garantie, tu dit que tu n'arrive pas a passer les vitesses, un depanneur viens la chercher, tu choisi ton garage , et voila
c'est simple comme un bonjour
tu na meme pas a payer le depanage , car c'est peugeot qu paye ,si elle est bien en garantie, fais ça tu va voir ca va marcher

[steph]

[nj]

il sens fous il emmene directement au garage

moi
ma voiture avais un bruit bizare du cote de la distribution elle avais 25 000 kms
je suis passer au garage peugeot le mec me dit non ya rien c'est normal; ok pas de bleme, mais moi je connais un peut et je trouvais tres bizare ce bruit, du coup un matin j'appele peugeot depanage le numero que ya sur la carte de garantie, et la je dit
bonjour madame , voila j'ai un probleme ,je viens de mettre ma voiture en route et ya un gros bruit dans le moteur, la dame tres gentil me dit , ne toucher a rien d'autre on vous envoie un depaneur, le depaneur viens , il ne mais pas en route la voiture , la met directement dans le plateau , et me demande kel est le garage ou il dois l'enmener
je lui dit le a boulogne, ok pas de probleme
le garage m'appele et me demande ce ki ya , j'explique je lui dit que je connais la mecanique, garagiste demonte le carter de dsitribution, et vois que efectivement le galet fais du bruit, ils m'on changer la distribution et depuis plus de bruit;

[nj]

De toute facon le momo peut dire que les vitesse bloque ,et ca fais deja la deuxieme fois

je te donne le numero peugeot assistance n)vert 0 800 44 24 24
surtout tu dit que la voiture est en garantie

tu dois avoir la carte ACCUEI PEUGEOT SERVICE
LA OU YA TON NUMERO SE SERIE AVEC TON ADRESSE
DERRIERE LA CARTE YA LES NUMEROS

[momo]

merci pour tous ces conseils mais le probleme ma voiture a plus de 2 ans et le numéro fonctionne pour les voitures de moins de 2 ans c'est ca le probleme

[nj]

j' te comprend pas
ta voiture est encore en garantie ou pas

[momo]

A vous de me dire je comprends plus rien.
Elle est de Janvier 2005

[nj]

tu l'acheter a ki ta voiture garage ou particulier.
si particulier a tu fais une demande de garantie apres l'achat,pour avoir la carte garantie a ton mon
donne moi la date de mise en circulation ta voiture
a savoir 24 mois de garantie chez peugeot je crois
si non tu prend le telephone du service clientelle ,et tu demande si ta voiture est garantie, simple

[momo]

Voila la reponse de ma réclamation

Monsieur,

Par votre mail du 31 mai 2007 , vous me faites part des dysfonctionnements que
vous rencontrez sur votre véhicule.

Vous demandez à Automobiles Peugeot une participation commerciale.

Je comprends cette situation et regrette les désagréments qu'elle entraîne.

Votre point de vente étant habilité à vous apporter une réponse, je vous invite
à vous présenter auprès de celui-ci muni des documents suivants :

- la carte grise et la facture d'achat de votre véhicule

- l'ensemble des factures d'entretien et de réparations.

Après examen de ces éléments, il vous fera part d'une décision commune entre
Automobiles Peugeot et le Réseau.

Vous pouvez par ailleurs retrouver la liste des points de vente du Réseau
Peugeot sur le site  www.peugeot.fr, rubrique "Localiser un point de vente".

Sincères salutations,

Pascal Perin
Chargé de clientèle
Centre de Contact Client Peugeot

Ma 307 je les acheter y a un an a un garage

[steph]

[momo]

Voila tout a fait alors je ne sais plus quoi faire maintenant