Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW

[Kinou]

Bonjour,

- Le 22 juin 2010, devant mon appart, impossible de démarrer
Je fais donc dépanner ma voiture dans le garage peugeot le plus proche.

Je le contacte régulièrement pour avoir des infos mais n'a pas le temps de s'en occuper...

- Après plusieurs appels, le 1er juillet il m'informe que ma voiture est réparée et que je peux venir la chercher le lendemain...

- Le vendredi 2 juillet je me pointe vers 17h30 pour reprendre ma tuture ; Le mécano m'affirme avoir fait plus de 15 kilomètres avec sans soucis ! je m'acquitte de la douloureuse (3h de main d'oeuvre et 1 réinitialisation du calculateur + échanges avec la plateforme technique de Peugeot) = 230€ !

Pour info il ne sait pas pourquoi la voiture et tombée en panne...

Je monte dans la belle et là, elle ne veut rien savoir et ne démarre pas !?

Je retourne illico le voir, il branche son pc et ne détecte aucun défaut
Je lui laisse donc la voiture pour qu'il la répare de nouveau...

- Le 9 juillet le garage me contacte pour m'informer qu'il faut changer le calculateur pour la modique somme de 1000€ !!! ou le faire réparer par une société marseillaise pour environ 700€ !

NEXT :
Dans un premier temps je vais recontacter ma protection juridique pour avoir l'assurance que je ne dois théoriquement pas payer la seconde facture... Puis dans la foulée je vais faire un courrier RAR au garage pour lui expliquer son obligation de réparation (avec les élements fournis par ma protection juridique).

J'entrevois alors 3 suites possibles :
- je dois tout payer et me fait avoir en long en large et en travers... j'avoue que celle-là n'a pas mes faveurs ! => 700€ (+ les 230€ déjà réglés)

- je dois payer la facture de réparation du calculateur déduite du montant de la 1ère facture ! => 470€

- Je ne dois plus rien payer car ma voiture ayant déjà été réparée et qu'elle est retombé en panne suite à l'intervention de Peugeot ! => 0€

Voilà toute l'histoire ! alors maintenant à vos avis les amis !!!

[Le Pec]

a mon avis tu est pas sorti de la merde ^^

[Kinou]

Merci de ton soutien !

C'est vrai que je commence sérieusement à en avoir plein le dos !

J'aurai bien aimé pouvoir me séparer de la belle dans de bonnes circonstances...

[Le Pec]

c'etait pas pour te démoraliser, mais dans ces cas la, a moins d'avoir un excellent soutiens de ton assurance etc... c'est pas évident...

[Kinou]

je pense l'avoir mais après y'a qu'à l'usage que l'on sait si l'on est bien couvert...

[maki]

ton asistance juridique devrai mandater un expert pour savoir si le bsi a grillé a cause du garagiste ou pas.

MAKi.

[Kinou]

je vais déjà aller voir le garage car suite à mon appel à l'assistance juridique du Club Autoplus dont je suis membre, ils m'ont confirmé que je ne dois pas payer la seconde facture et qu'ils doivent réaliser les réparations (sous entendu à leur frais !).

Pour info le calculateur (ou BSI) a une durée de vie donnée pour 250 000kms !

Alors si le garage refuse alors là je vais aller voir mon assurance pour faire intervenir un expert...

[Le Pec]

250 000kms le bsi ?

ca doit durer a vie normalement !

[Kinou]

Ouaip ! me demande pas d'où ils sortent ça Autoplus.

[Le Pec]

certainement du fait que ce soit un circuit imprimé et qu'avec le temps les résines s'assèchent et les composant s'oxydent, mais normalement les ingénieurs ont du prévoir ca et on du protéger en conséquence, (je n'ai jamais démonté de bsi pour dire)

[Kinou]

Allez courage ! je vais aller voir "mes amis" de chez Peugeot... pour leur expliquer leur droit et obligations ! Je sens qu'il va y avoir de l'animation...

[Le Pec]

^^

[Kinou]

Bon ! suis de retour de chez Pigeot....

Comme j'ai pas envie et le garagiste non plus de partir dans un affrontement juridico-électronico-économico , en fait un truc qui dure 3 plombes et qui immobilise encore plus longtemps la bangole (qu'elle ne l'est déjà), nous avons conclu un arrangement qui prévoit la réparation du calculateur déduit du montant des premières réparations.

Les "menaces" ont eu l'air de facilité la négociation et l'écoute du garagiste ! curieux non ? C'est quand même triste d'en arriver à devoir faire le méchant pour qu'on ne nous prenne pas pour des pigeons

Un moindre mal

Je dois la récupérer début de semaine prochaine (y'a intérêt que ça marche ! ) ... à suivre donc !

[Le Pec]

loool, je rigole que ce ne soit pas ca ^^

[Kinou]

Parles pas de malheur ! je sais que j'ai la poisse en ce moment avec les bagnoles mais bon !

Je pense que la roue tourne car en recherche d'emploi depuis plusieurs mois je viens de décrocher un job bien payé !

[Le Pec]

lol vénare, moi je commence les recherches début septembre, ca va etre tendu

tiens nous au jus pour ta titine

[Kinou]

no problem

[Le Pec] Bon courage pour ta recherche !

[Le Pec]

loool, oué, surtout que ca sera mon premier job

[Kinou]

Bon ! la nouvelle du jour c'est que mon calculateur n'est pas réparable ... donc y'a plus qu'à le changer

Devrais récupérer le bolide la semaine prochaine (à suivre...)

[Kinou]

Salut !

La semaine est passé et le garage n'a toujours pas reçu le calculateur !

Et entre temps, petit rebondissement, la plateforme Peugeot a recontacté le garage pour qu'il fasse des manips supplémentaires (après quasiment 15 jours de silence !!!) Mais on est où là ?!

Le garage commence à ne plus être trés chaud pour changer le calculateur (qu'il devrait théoriquement recevoir début de semaine prochaine) car si ce n'est pas ça alors d'1 le calculateur neuf ne sera plus utilisable sur une autre bagnole (acquisition des données de ma voiture et en particularité son kilométrage...) et de 2 il en sera de sa poche !

A suivre...

ça va que j'ai la bécanne ou la voiture de ma femme pour me dépanner

[Jo3Y]

C'est vraiment long .....

[Kinou]

Devinez quoi ? Et bien je viens de récupérer ma belle ! Après quasiment 2 mois chez le garagiste

La facture un poil salée quand même ! 1500roros

Le diag final était que la voiture refusait de démarrer à cause d'un ou plusieurs injecteurs défaillants !!! résultat le garage ne voulait pas les tester un par un alors j'ai dû m'acquitter de 4 injecteurs en échange standard !

C'est bien pratique pour Peugeot l'échange standard car derrière impossible de récupérer les pièces pour les faire tester...

Bon ça roule maintenant mais je cherche une nouvelle tuture et pour sur que je vais aller voir ailleurs que chez Peugeot ! Peut-être bien une série C220 Avantgarde 170cv (avec une petite reprog à 205cv... )

Bonne route à tous et n'hésitez pas si vous avez des questions ou si vous êtes intéressé par ma 307 !

[Le Pec]

décidément peugeot, pour des injecteurs, ils te changent un calculateur mdr

courage, et si tu ne veux plus de peugeot va chez citroen