Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW

[BEB LA BRICOLE]

BONSOIR A TOUS,

Je possede une 307 sw 2lhdi 110ch 2eme mains 136000km.Ayant parcouru ce forum je me rend compte que ma voiture a tout a fait les memes symptomes que ceux ayant un probleme de volant moteur.Apparement pour ce le faire prendre en charge par peugeot c'est la quete du grall!!!!Quelles sont les conditions requisses POUR ATTEINDRE LE GRALL

[syl20xsi]

voiture de moins de 5 ans et moins de 150 000km il me semble...
Mais même si tu rentres dans ces critères, Peugeot refuse quasi-systématiquement toute demande de prise en charge pour un volant moteur... c'est devenu mission impossible

Bon courage à toi

[Sherkan]

A savoir aussi : Peugeot demande les factures et le carnet d'entretien de la voiture et est + généreux quand tout a été fait dans le réseau Peugeot.

[ICe-PlaYr]

bon courage car pas facile la prise en charge

[BEB LA BRICOLE]

Pour l'entretien elle est jamais passé par peugeot donc c chaud.C'est quand meme un probleme constructeur comment se fait t'il que peugeot ne le prenne pas en charge
Quelqu'un sur ce forum est il l'exception qui fait la regle et comment a t il fait

[serval]

salut beb , fais simplement la demande aupres de peugeot , ils sont aptes a décider ...ensuite ,si c'est refusé ,demandes pourquoi ,essaie d'avoir le maximum de renseignements !
je mene actuellement une action avec l'aide des membres du forum justement pour le volant moteur aupres de l'ufc que choisir ,et je peux vous dire que c'est sur la bonne voie ,mais il faut encore des témoins !!! alors si refus ,contactes moi par mp !!!

[BEB LA BRICOLE]

OK JE N4HESITES PAS A TE CONCTATER SI J'AI UN REFUS

[ebire]

Moi ce qui m'étonne dans ce genre de refus pour cause d'entretien fait hors réseau Peugeot, c'est que je ne vois pas où est l'argument.

Un VM ça s'entretient périodiquement ? Le mécano de Peugeot regarde bien consciencieusement à chaque entretien programmé ? C'est inscrit dans les opérations des révisions ? NON ... donc l'entretien dans le réseau ou hors du réseau ne change strictement rien à la panne et à son déclenchement.

Ils peuvent aussi placer des pistons en plastique et refuser une prise en charge en cas d'entretien hors réseau.

[Sherkan]

La réponse que Peugeot te ferait, ebire, est la suivante : "Si votre véhicule avait été entretenu dans notre Réseau, nos Techniciens Spécialistes auraient pû, grâce à leur expertise lors des révisions, anticiper la panne avant qu'elle ne surviennent et vous ne seriez peut-être pas obligé aujourd'hui de changer ce volant moteur. Nous avons donc le regret de vous informer... bla... bla..."

Réponse absolument bidon car de toute façon le VM est condamné d'avance sur le 2.0 hdi 110 et en plus, il est illégal d'obliger le client à faire l'entretien de son véhicule chez Peugeot pour pouvoir prétendre à une prise en charge ou à la garantie constructeur.

[serval]

exactement ,c'est de la vente forcée !!!