Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW

materloo · Nouveau Inscrit le: 18 Jan 2011 Messages : 1

bonjour
je vois beaucoup de plaintes concernant cette enseigne, je vous livre mon expérience :
J'ai acheté dans cette enseine ( firminy, loire) une batterie garantie 3 ans . au bout de deux ans HS , ils l'ont changée mais pas garantit au delà de un an ( c'est me disent -ils le temps qu'il reste à partir de la première garantie ?? donc 1 an environ
cette nouvelle batterie est HS au bout de 1 an et bien évidement FFEU VERT refuse de la remplacer !
j'ai interpellé par téléprocédure sur le site le ministère de la consommation et des fraudes Lien extérieur, s'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

Lien extérieur, s'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/contacts.htm
Ils m'ont renvoyé sur un contact départemental qui s'est déplacé chez FEU VERT FIRMINY, loire .
Au FINAL ils rendent leurs conclusions : interdiction de tels procédés . UNE BATTERIE DEFAILLANTE EST GARANTIE POUR TROIS ANS AUTANT DE FOIS QUE NECESSAIRE POUR PEU QUE LE VEHICULE NE SOIT PAS EN CAUSE ( et soit dit en passant c'est pas les compétences de FEU VERT qui peuvent le déterminer , hors défaillance alternateur ) !!!!!!!L'intérêt c'est qu'ils rendent des conclusions argumentées qui n'ont plus qu'à être déposé au tribunal dans l'état !
une batterie bizarrement, m'a été proposée gratuitement par les services juridiques de FEU VERT ( siège LYON) ???? Ils souhaitaient avant changement qu'un contrôle de charge ait lieu, je l'ai refusé au motif qu'aucun diplômé en mécanique n'était présent dans leurs locaux !
ils l'ont bien changée pour autant . je vais donc porter l'affaire devant le procureur de SAINT ETIENNE . il doit y avoir un nombre "d'arnaqués", considérables !!