Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW

[planete.game57]

Bonjour,

J'ouvre un sujet où peut-être des experts seront en mesure de me répondre concernant mes droits.

Voilà, mon sujet se situe à la base ici : http://www.forum307.com/viewtopic.php?p=751273#751273 mais il s'agit maintenant d'un problème d'assistance juridique pour l'éventuelle prise en charge des frais d'une réparation. On m'a conseillé d'ouvrir un sujet ici pour être dans une section plus appropriée.

Je vous expose mon problème.

Ayant trois messages qui s'affichent sur l'ordinateur de bord (anomalie ABS, anomalie freinage, ESP/ASR défaillant), je me rends donc chez mon agent habituel.

Il fait un diagnostic avec sa valise et détecte bien un défaut permanent, il me dit qu'il est obligé de démonter le pare-choc puis vérifier laquelle des pièces serait défectueuse. Il a donc vérifier tous un tas de pièces et après plus de deux heures d'exploration, je n'ai pas tous les détails mais il a fait aussi des tests de continuité sur les faisceaux BSM apparemment.
Après cette très longue attente, il vient me voir et m'annonce avoir trouvé le défaut.
Heureusement, car le passage à la PPS pendant 50 minutes m'a coûté 53€ HT, le démontage du bouclier avant pour faire les contrôles (1H) 51€ HT, puis le diagnostic et contrôle de continuité sur les faisceaux pendant 1H à 53€ HT, j'en ai eu pour un total de 165€ TTC, il m'a fait une petite remise.

Mais ça ce n'est pas le plus grave !

La pièce défectueuse est le groupe hydraulique des freins !
Quand j'ai entendu de le nom de la pièce, j'ai déjà été affolé.
Je lui demande son prix et il m'annonce 1500€ environ avec 200-300€ de main d'œuvre, j'en ai donc pour 1800€ pratiquement. Etant étudiant, je sais vraiment pas comment je vais faire.
Je lui ai demandé s'il y avait des risques pour la voiture avec cette pièce défectueuse, il m'a répondu effectivement qu'il y a plus d'ABS ni d'ESP.

La voiture a seulement 60 000 KM et on m'a confirmé que même pour une pièce d'usure ce n'est pas normal que ça arrive si tôt.

Qu'est-il préférable de faire dans une telle situation ?

Enfin, je suis dégoûté et je ne sais plus quoi faire.

Merci pour vos éventuelles réponses.

[planete.game57]

J'ai fais la réparation et depuis 2 mois plus aucun problème.

A bientôt sur le forum.

[madmax09]

Ta tout payer de ta poche ?

[planete.game57]

[madmax09]

J'ai mal compris c'est Peugeot ou une connaissance a toi qui l'a fait ?

J'avais une clio 2 et j'avais tout le systeme d'injection a changer il y en avait pour 3000 euros ! la voiture avait + de 150 000km et elle avait 5ans au moin ! Pourtant Renault a pris la moitier des frais.

Serieux a 60 000km sa me fout la rage de voir sa !!!!!!!

[planete.game57]

[madmax09]

Ouais j'avou :/

T'es peux etre tombé sur le mauvais garage aussi !

J'espere qu'elle ira aussi loin que la mienne maintenant mdr ! J'avou c'est du costaud ! Je suis a 270 000km.

[planete.game57]

[madmax09]

[planete.game57]

Non, mais les bons agents sérieux et honnêtes sont tellement difficiles à trouver que je suis vraiment heureux de pouvoir effectuer mon entretien chez lui.

Il me l'a bien dit, ce n'est pas lui de toute façon qui ne veut pas, mais Peugeot bien évidemment.

Il a pourtant forcé la main au concessionnaire mais il n'a rien voulu savoir.
Et sur le forum on peut lire beaucoup de témoignages similaires, dès que c'est hors garantie, Peugeot c'est vraiment des radins, il n'y a pas d'autres mots.
Sur ce point, Renault serait plus souple apparemment.

C’est vrai que ce n’est vraiment pas correct, ça m’a beaucoup déçu.
Après, peut-être qu’un autre agent aurait pu faire une petite remise à sa charge, mais il doit quand même acheter la pièce et ne pas vendre à perte.

Finalement, même mon agent m’a fait des remises assez conséquentes quand même (cf. plus haut) donc j’ai fait une excellente affaire, je pense qu’il n’est pas possible de trouver mieux à part que Peugeot prenne en charge.

Encore une fois, c’est honteux qu’il ne prenne rien en charge !

[madmax09]

Je suis bien d'accord avec toi :/