Forum Peugeot 307 - 307CC - 307SW

[laeti78]

Je suis aller au garage TRUJAS PEUGEOT mercredi 12 janvier pour changement de la courroie de distribution, remplacement de la batterie, et ventilation de l'habitacle.
Vendredi 14 janvier je récupére ma voiture après avoir régler 1200€ de facture.
le même jour à 19h 30 je me retrouve en panne sur la nationale N12 arrêt soudain a 90km/h sur la bande d'arrêt d'urgence
La dépanneuse arrive et constate que la courroie de distribution est cassée !!!!!


Quel sont mes recours possible auprès du garage?
Par ou dois je commencer ?

[BeuZe]

Salut, commence par te présenter

Ben appelle ton garage tout simplement tu leur dit...
C'est quand même bizarre ...
Tu a recup tes anciennes pieces une fois la courroie changée ?

[laeti78]

heu oui bien sur comment ais je oublié
laetitia 26 ans du 78
merci pour ta réponse
je vais leur envoyer une lettre en AR des demain
mais je n'ai pas penser a récupéré les anciennes pièces

[Seb-@.]

Salut,

Normalement cela devrait s'arranger assez facilement si tu sais être persuasive. Au pire il est très probable que ton contrat d'assurance comporte une assistance juridique. Bref, pas trop d'inquiétudes à avoir de ce côté, si ce n'est par rapport au temps d'immobilisation.

Pour l'aspect mécanique, sais-tu déjà si tu as fait une salade de soupapes ?

[Barbouz]

De toute manière un changement de distribution avec facture fait par un garage est garantie, donc pas vraiment d'inquiétude.
Ils sont tenue de réparer, plus les éventuels dégâts occasionnés par la rupture de la courroie.

[BeuZe]

+1 n'ai pas d'inquietude, en revanche je te conseil fortement de demander tes vielles pices, et ce pour chaque entretient fait sur ton vehicule
Comme la dit Barbouz, Si facture il y a tu n'aura aucun probleme

[jonathan 14]

[laeti78]

oki ,oki
le rendez vous avec l'expert auto est pris pour l'expertiz, il m'a dit qu'il y avait de forte change pour que le moteur soit HS vu que la courroie est laché a 90 km/h
enfin bon on verra bien je vous tiendrais au courant de la suite
bonne soirée a tous

[Exar_68]

Qu'ils ai changé la courroie ou non, ils sont les derniers intervenant, et devant la loi ils sont donc responsables et ils doivent tout te prendre en charge, y compris le dépanage, si ton asurance ne la pas déjà fait.