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Peugeot rime avec escroc ?

 
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Jo3Y
307 de Diamant

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MessagePosté le: Mar 06 Avr 10 à 10:55    Sujet du message: Peugeot rime avec escroc ? Répondre en citant

Bonjour à tous

j'ai apporter aujourd'hui ma 307 au garage pour mon soucis de RT3 ( j'ai cané mon van )

Ne pouvant y aller car je bosse j'ai demandé à ma mére d'y s'y rendre à ma place .

Résultat elle m'appelle paniqué , pour le RT3 il faut l'envoyer (54e) le reparer ( prix indeterminé ) et le faire revenir ( 54e )

De plus , et c'est là le probléme , elle m'anonce que je risque de tomber en panne , que toute ma ligne d'échappement est à refaire , blablabla , elle n'a pas su m'en dire plus , vu qu'elle ne s'y connait pas .

Vous pensez à un bon foutage de gueule ? parce que bon , 1300e pour tout refaire ( la mécanique pas le RT3 ) , je trouve ça pas trés sympa
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denis25
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MessagePosté le: Mar 06 Avr 10 à 11:05    Sujet du message: Répondre en citant

Il ne faut pas généraliser, tous les Peugeot ne sont pas comme ça, mais, effectivement, certains garages poussent à la roue, et abusent de la crédulité du client ... on en a quelques exemples sur le forum (boite de vitesses HS à 45.000 kms, freins soit disant usés alors qu'ils sont neufs ...)

Ce genre d'attitude, si elle est avérée, est à dénoncer au service clients. Plus il y aura de plaintes, plus la maison-mère se posera des questions ... en effet, je rappelle que 90 % des garages peugeot sont des indépendants, ils peuvent donc, à force, perdre leur agrément ...

Avez vous remarqué que la pub sur le SAV Peugeot a vite disparu des écrans de télévision ? Il parait que le service client a été assailli de coups de fil et de lettres pour signaler que la vérité était bien loin de l'image donnée ...

_________________
307 1.6 essence XT premium 2002, jantes Ariane 16", 88.500 km, vendue et regrettée ! 406 coupé 2.0 pendant 10 ans, 372.000 km ! , vendue aussi, j'en pleure encore ... C3 Picasso Hdi 115 ch, 89.000 km, 106 1.1 ZEN 130.000 km, 206 cc 1.6 172.000 km à ma fille.
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Jo3Y
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MessagePosté le: Mar 06 Avr 10 à 11:12    Sujet du message: Répondre en citant

Pour le probléme , j'ai été chez un garage agrémenté , mais il m'a renvoyé chez Peugeot NDA ( donc maison mére non ? )

Et c'est chez eux qui ont diagnostiqué cette panne
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denis25
307 de Diamant



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MessagePosté le: Mar 06 Avr 10 à 12:44    Sujet du message: Répondre en citant

Jo3Y a écrit :
Pour le probléme , j'ai été chez un garage agrémenté , mais il m'a renvoyé chez Peugeot NDA ( donc maison mére non ? )

Et c'est chez eux qui ont diagnostiqué cette panne


Non, un garage qui dépend de la maison-mère (PEUGEOT SA) s'appelle une succursale (il y a assez peu, genre la Succursale de Montbéliard, ou à Carrière-sous-Poissy)... un concessionnaire est un indépendant (NDA, BERNIER, BOTZARIS, VAUBAN et tant d'autres), et ce que tu dois appeler un "agrémenté" est ce qu'on appelle un agent, petit garage qui dépend en principe d'un concessionnaire ou d'une succursale. Certains, malgré leur petite taille, peuvent être complètement indépendants ...

Donc, NDA n'est pas à l'abri de faire du forcing sur les pièces, pas plus que les succursales d'ailleurs, puisque les objectifs de vente de pièces détachées sont fixés par la maison mère ... mais la méthode pour arriver aux objectifs est répréhensible !

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Jo3Y
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MessagePosté le: Mar 06 Avr 10 à 13:23    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour ses précisions .

J'ai eu le 'chef' d'équipe qui s'est occuper de la voiture

Donc , 500Ht pour le RT3
et 1300Euros pour FAP , Vanne EGR capteur FAP , Capteur différentiel



Alors qu'elle est passé à la valise il y a un mois , et il y avait que le FAP et le capteur diff à faire ! ( Dans un garage 'agent' plus petit )

J ' hallucine , et stress à la fois ....
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tyler92
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MessagePosté le: Mer 07 Avr 10 à 15:37    Sujet du message: Répondre en citant

fait changer ton RT3 si tu veux mais tu leur dis de pas toucher à ton fap ! Tu le feras éventuellement plus tard si besoin.
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Kinou
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MessagePosté le: Mer 07 Avr 10 à 17:41    Sujet du message: Répondre en citant

Avec ce que tu as dit je ne comprends pas pourquoi ils veulent te changer la vanne EGR en meme temps que la "revision" FAP ?? Car si ton FAP ou son capteur deconnent ca peut te faire les memes symptomes qu'une vanne EGR encrassee ou HS...

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