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Garantie kit de distribution + pompe a eau

 
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SerialFF
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Inscrit le: 14 Juin 2013
Messages : 59

MessagePosté le: Mar 30 Juil 13 à 10:57    Sujet du message: Garantie kit de distribution + pompe a eau Répondre en citant

Bonjour,

Pour nos poses de kit de distribution, nous savons que les impacts sont importants en cas de mauvaise monte. C'est pourquoi je voulais avoir les informations suivantes.

Sommes nous dédommager des dégats et pendant combien de temps si :
1) montage concessionnaire et on fournit la pièce
1b) montage concessionnaire et ils fournissent la pièce

2) montage garagiste et il fournit la pièce
2b) montage garagiste et ils fournissent la pièce

3) montage mécanicien auto entrepreneur et il fournit la pièce
3b) montage mécanicien auto entrepreneur et ils fournissent la pièce

Dans les appels que j'ai effectué, on me dit "Pas de garantie" si vous fournissez la pièce, est ce vrai ? Ou c'est a eux de se battre avec notre fournisseur pour savoir qui payera ?

Merci de vos réponses, je pense que ce topic pourra en aider plus d'un
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popeye05
307 de Diamant



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Inscrit le: 30 Mai 2011
Messages : 2389
Localisation : MARMANDE (47)

MessagePosté le: Mar 30 Juil 13 à 12:05    Sujet du message: Répondre en citant

salut

donc si pieces et main d'oeuvre fourni par un garage , concession ou autoentreprenneur c'est garanti generalement 1 an !

si piece fourni par le client et main d'oeuvre effectué par un garage , concession ou autoentreprenneur la il y a pas de garantie
car pour qu'il y ai garantie il faut deja prouver que c'est la piece ou la pose qui est pas bonne !

apres il faut se battre avec les experts et tribunaux mais ca dure des annees et ca coute plus cher que la reparation a la sortie

une question
allez vous au resto avec votre steak et demandez vous au cuisto de vous le faire cuire ????

_________________
307 sw 2l 16 v 138 cv de 2003
toute demande d'aide en MP sera pas traité
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alasan
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Messages : 2567
Localisation : Presqu'île de Giens - Hyères (Var)

MessagePosté le: Mar 30 Juil 13 à 13:25    Sujet du message: Répondre en citant

popeye05 a écrit :
allez vous au resto avec votre steak et demandez vous au cuisto de vous le faire cuire ????


tout est dit !! Monsieur VERT ...

_________________
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet !... (Courteline)
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Marco26
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Inscrit le: 09 Jan 2011
Messages : 2402

MessagePosté le: Mar 30 Juil 13 à 17:08    Sujet du message: Répondre en citant

popeye05 a écrit :
que la reparation a la sortie

une question
allez vous au resto avec votre steak et demandez vous au cuisto de vous le faire cuire ????


MDR ! Laughing j'vois bien le truc...

si vous voulez des garanties prenez pièces et main d’œuvre chez votre concessionnaire ça vous coutera un bras mais au moins vous êtes tranquille...pour 1 an...

sinon quitte à fournir les pièces, autant tout faire au black ! autant ne pas perdre d'argent ! mais voila, c'est le risque...
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HK
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Inscrit le: 12 Oct 2011
Messages : 929

MessagePosté le: Mar 30 Juil 13 à 20:35    Sujet du message: Répondre en citant

si le garage monte une piece qui que tu lui fournis, faut apres demontrer que c'est la piece qui est en faute ou le montage
tout le monde va dire que c'est l'autre
apres pour avoir la garantie du montage ou de la piece.....
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danrobert
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Inscrit le: 28 Mai 2013
Messages : 257
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MessagePosté le: Mar 30 Juil 13 à 23:03    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,
Mon opinion c'est mieux qu'un fournisseur de la pièce donne ses certificats sur son produit, à la condition que le posage sera conformement fait dans un garage avec son certificat aussi, et s-il se fera des photos datées pendant la mise en place ?

_________________
Coupé c'était pas pour couper.
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SerialFF
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Inscrit le: 14 Juin 2013
Messages : 59

MessagePosté le: Jeu 01 Aoû 13 à 13:11    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour vos réponses. J'ai du coup fait appel à un mécanicien autoentrepreneur qui me fait mon kit distribution + pompe a eau + courroie accessoire pour 427 €. Je lui ai demandé qu'il rajoute au stylo et signature "Garantie 1an".
Sinon c'était 200 € main d'oeuvre avec mes pièces achetées à yakarouler

Si une courroie est mal posé elle pète forcement dès le début non ?$


Le concessionnaire ? la blague ! 850 € pièces et Mo que m'ont demandé Peugeot.
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danrobert
307 de Bronze



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Inscrit le: 28 Mai 2013
Messages : 257
Localisation : peugeotfontland

MessagePosté le: Jeu 01 Aoû 13 à 13:56    Sujet du message: Répondre en citant

SerialFF a écrit :

Si une courroie est mal posé elle pète forcement dès le début non ?

Pas obligatoire, peut sauter si vous poussez la voiture par exemple.

Pour toutes les opérations de réparation, d'entretien avec des pièces ou non, si nous les traitons comme je le disais dans mon post précédent, la condition sine-qua-non (le principal moyen)est d'avoir celles factures.

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SerialFF
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Inscrit le: 14 Juin 2013
Messages : 59

MessagePosté le: Jeu 01 Aoû 13 à 14:08    Sujet du message: Répondre en citant

Désolé danrobert j'ai pas très bien tes messages Confused

Si j'ai une facture de ce type :
Citation:
Pièces Xxxxx - 270 €
Montage/Pose Kit xxx - 200 €

A la main : "Garantie 1an"
Signature


c'est ok non si j'ai le moindre pépin ?

Citation:
Pas obligatoire, peut sauter si vous poussez la voiture par exemple.

Donc t'es en train de me dire que je dois pousser la voiture pour vérifier la qualité de la pose ? =)
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damien29
307 d'Or




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MessagePosté le: Jeu 01 Aoû 13 à 16:55    Sujet du message: Répondre en citant

SerialFF a écrit :
Si une courroie est mal posé elle pète forcement dès le début non ?


Salut,

J'ai eu le cas sur un précédent véhicule ou ça à laché au bout de 10 mois.

_________________
Ma titine: 307 SW Roland Garros de 06/2005. , 2L essence 141cv (moteur EW10A) , boite Auto AL4, RT3 CAN , Xcarlink usb installé , 110.000km.
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SerialFF
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Inscrit le: 14 Juin 2013
Messages : 59

MessagePosté le: Jeu 01 Aoû 13 à 17:07    Sujet du message: Répondre en citant

ah mince !
qu'est ce qui c'est passé damien29 ?
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danrobert
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Localisation : peugeotfontland

MessagePosté le: Jeu 01 Aoû 13 à 19:56    Sujet du message: Répondre en citant

SerialFF a écrit :

Donc t'es en train de me dire que je dois pousser la voiture pour vérifier la qualité de la pose ? =)


Mauvais jeu. Utilisation correcte du véhicule est comprise dans les conditions de garantie aux courroies, n'est-ce pas...

(je vous ai dit plus académique, peut-être vous procéderez au réexamen de la question que vous recherchez et je vous passes un bon succès )

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nabil2106
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MessagePosté le: Jeu 01 Aoû 13 à 20:23    Sujet du message: Répondre en citant

SerialFF a écrit :
Merci pour vos réponses. J'ai du coup fait appel à un mécanicien autoentrepreneur qui me fait mon kit distribution + pompe a eau + courroie accessoire pour 427 €. Je lui ai demandé qu'il rajoute au stylo et signature "Garantie 1an".
Sinon c'était 200 € main d'oeuvre avec mes pièces achetées à yakarouler

Si une courroie est mal posé elle pète forcement dès le début non ?$


Le concessionnaire ? la blague ! 850 € pièces et Mo que m'ont demandé Peugeot.


200 euros de main d'oeuvre pour le changement d'une courroie Shocked je trouve ça cher comme même!! c'est au Black ou avec facture ?

Moi je dois changer la mienne, j'ai trouvé à 150 euros mais il y a moins cher encore
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danrobert
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MessagePosté le: Ven 02 Aoû 13 à 11:36    Sujet du message: Répondre en citant

Rebonjour,
Sans de la facture il n'y a pas le moindre garantie*.

En ce qui concerne la courroie, même pendant une garantie, qu'ils peuvent nous dire que nous sommes les d'entretemps coulpables d'avoir forcer notre véhicule**.

En cas des dommages, celle qui en va rester sous la garantie, sera la pompe à eau et son montage.

Je ne vous souhaites d'arriver aux dommages et confrontation avec les garants, (même si vous avez une garantie, facture, certificats constructeurs, autorisations garagistes) ce sujet que nous traitons.

Notes:
*SVP voir la première proposition.
nabil2106 a écrit :


c'est au Black ou avec facture ?


**Oui, si on pousse pour starter une voiture, on peut depister à sa courroie.

(Blaque impersonelle : D'aussi, à sa ceinture aux pants)
Super content :D

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Davcoach
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MessagePosté le: Ven 02 Aoû 13 à 17:05    Sujet du message: Répondre en citant

Le début, sa va j'ai à peu près suivi mais alors la fin je n'ai rien compris à ton histoire.

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136 poneys, sa envoi du steak !!!
Ma 307 ici
et maintenant en Bmw ici
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danrobert
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Inscrit le: 28 Mai 2013
Messages : 257
Localisation : peugeotfontland

MessagePosté le: Ven 02 Aoû 13 à 17:38    Sujet du message: Répondre en citant

Salut et rebonjour,
A cocher en plus que la courroie est un consommable soumis à son style de conduite.
Par exemple si le conducteur se comporte avec sa voiture comme un accélérateur vorace, imaginez -vous donc que son imposible et extreme style de conduite blâme sur le principe de la toute garantie, "l'utilisation correcte du véhicule est comprise dans les conditions de
garantie ". C'est une vraie réalité, l'ignorer ne porte rien, merci.

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Coupé c'était pas pour couper.


Edité par danrobert le Ven 02 Aoû 13 à 18:04
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damien29
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MessagePosté le: Ven 02 Aoû 13 à 17:47    Sujet du message: Répondre en citant

SerialFF a écrit :
ah mince !
qu'est ce qui c'est passé damien29 ?


J'avais une Laguna , courroie changée dans un "point S", malheureusement renault avait changée le type de courroie mais le fournisseur du garage n'avait pas eue l'info.
Quasiment un an d'expertises et de procédures, renault ne voulant pas donner sa note interne concernant ce changement, alors que des notes d'accessoiristes le stipulait sur le net.
A noter que je ne remet pas en cause la garage qui avait effectué du bon boulot, c'est un problème de communication entre Renault et les accessoiristes.
J'ai été bien heureux d'avoir une protection juridique à ce moment là sur cette voiture.

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