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Question sur garantie et contrat d'entretien

 
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vallica
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MessagePosté le: Mer 25 Juil 07 à 19:19    Sujet du message: Question sur garantie et contrat d'entretien Répondre en citant

Salut tout le monde,

Aujourd'hui j'ai fait la révision des 60000km (la C), voilà ce qu'il s'est passé (trop heureux le mec !).

En fait j'avais acheté ma belle en novembre, d'occasion sur le parc peugeot et j'avais poussé la garantie de 6 mois à 1 an en négociant.

Bref, ce matin c'était sa première révision avec moi comme proprio, donc j'arrive au comptoir de mon concess', j'avais RDV à 8h, le type prend ma carte grise, tapotte sur son PC et pendant ce temps là, je le branche sur ce qui n'allait pas (bruit de roulement ar, ratés, garnitures de sièges cuir qui se décollent, range lunette, etc.) et à un moment il me coupe et me dit : elle a un contrat d'entretien c'est ca ?
Shocked
moi, au courant de rien, à tout hasard je balance "oui' Laughing
et là il me fait, ben aucun souci monsieur, allez-y je note tout ce qui ne vas pas Shocked Shocked Shocked
Dès qu'il a vu que j'avais un contrat d'entretien (je ne savais même pas ce que c'était, encore moins que l'ancien proprio y avait souscrit, et encore moins qu'il était toujours actif suite à la vente d'occasion) son attitude a changé, il était très très à l'écoute, et a noté tout ce qui n'allait pas.
Donc je lui laisse mes clés, il va voir la voiture d'aspect extérieur et me dit OK, ce soir 17h30. Moi qui n'ai pas l'habitude des révisions, je n'ai pas pensé à demander un véhicule de pret, pourtant j'y avais droit ! Enfin passons, quelqu'un pouvais me dépanner donc je suis parti serein.

Ce soir 17h30, j'arrive, ma belle est prête, je me présente au comptoir, le type sort la fiche et me fait la liste de tout ce qui a été changé, filtres, huile, etc. et même les plaquettes de freins + essuies glaces : je crois réver !

Voilà tout ca pour dire que ca m'a fait une belle surprise, je remercie l'ancien proprio, le contrat entretien est valable encore 1 an ou jusqu'à 100 000km (je suis à 60 000 donc ca va)

Par contre voici ma question : ma garantie va prendre fin 10 mois avant mon contrat d'entretien, est-ce que ca veut dire que dès que ma garantie est terminée, je vais payer les pièces si il y a de la casse ?

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steph
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MessagePosté le: Mer 25 Juil 07 à 22:11    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

comme quoi, un contrat entretien ça serre des fois Monsieur VERT ...

et pour répondre à ta question, le contrat d'entretien viendra suivre ta garantie encore 10 mois après, donc logiquement tu n'auras pas à payer les pièces....... mais à confirmer par ceux qui en ont un Wink

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vallica
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Localisation : Ajaccio

MessagePosté le: Jeu 26 Juil 07 à 05:46    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
comme quoi, un contrat entretien ça serre des fois Monsieur VERT ...


Sérieux maintenant que j'ai vu ca, ca me donne trop envie de le prendre le jour ou j'achète la 308 !

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